建兰路街道王家堡社区：居民需求在哪里志愿服务就到哪里|外卖_新浪财经

“这个楼的‘上下水’一周都不能用，返上来的臭味也持久不散，日常生活都成问题，多亏了社区帮忙，下水道通了，解决了我们的烦心事。”说起近期社区办的这件实事，建兰路街道王家堡社区机具厂家属院的居民们连连称赞。

记者了解到，在接到居民反映后，丰融逸苑小区党员阵地骨干成员第一时间来到机具厂家属院进行情况核查。查明堵塞原因后，王家堡社区社工委成员、小区党员阵地骨干成员迅速协调区住建局、环卫、疏通下水公司、居民群众代表现场协商解决方案，对管道进行疏通和清理，解决了下水管堵塞问题。

连日来，建兰路街道王家堡社区深入贯彻落实“三抓三促”行动要求，依托小区党员阵地党群零距离优势，通过“心愿树”，征集辖区居民需求，把贴心服务送进居民家中，不断提升辖区居民幸福感。

志愿服务“干货满满”

“今天我们早早就来了，特别想学习一下心肺复苏，一会儿还能免费测血压、理个发……”3月23日一大早，李桂兰老人和几位好姐妹相约来到丰融逸苑小区党员阵地文化广场，当天，王家堡社区依托小区党员阵地，联合社工委成员单位心连心服务中心开展“家政服务进小区，社区暖心伴同行”活动，义诊、心肺复苏培训、宠物美容等活动“干货满满。此外，社区工作人员还登记了有意向加入家政服务行业的人员信息，后期将对登记人员进行免费培训并安排就业。

王家堡社区党委书记马婷婷告诉记者，该社区辖区老旧院落多、平房区多，在一万多人口中，老年人占比达到了30%以上，社区为他们送去的这些“实打实”的服务，让老人的生活更加舒心和便捷。截至目前，小区党员阵地为居民提供便民服务40余次。

“六支先锋队”驻点服务居民

丰融逸苑小区党员阵地，对于王家堡社区附近的外卖小哥、快递员们来说，是一个像“家”一般温暖的存在，“我们每天奔波在送餐取餐的路上，很多时候累了连个歇脚的地方都没有，现在有了‘小蜜蜂’驿站，能充电、喝水、休息、热饭、看书，我们找到了‘主心骨’。”3月23日，正在“小蜜蜂”驿站休息的外卖小哥李波对记者说道。

当天，记者走进该小区党员阵地，温馨的布置让人眼前一亮：“心愿树”展板上的便签记录着辖区居民的各种诉求、积分兑换区域是多名志愿者们参加活动累积的积分，书架上满满当当的书籍供居民们查看翻阅、党员阵地网格员和值班人员的姓名，联系方式一目了然……

在二楼的“议事厅”内，社区党委书记马婷婷和小区党员阵地骨干成员们正在对当天的活动进行“复盘”，“今天的活动总的来说效果还可以，有几名群众向我反映了一些问题，我觉得我们能否考虑专门开展一期法律援助活动？你们觉得呢？”针对当天在活动现场群众提出的一些意见建议，马婷婷逐一记录了下来，并立马召开议事会协商，争取给群众一个满意的答复。

采访中，记者了解到王家堡社区还组建了青年先锋队、医疗健康先锋队、退役军人服务队、应急突击服务队、爱老先锋队、代办代购服务队，今后这“六支先锋队伍”将在小区党员阵地驻点工作，做到阵地“门常开、人常在、事常办”，同时结合近期居民的26项服务清单，细化服务内容，努力做到居民的需求在哪里，先锋志愿服务的触角就延伸到哪里。

兰州日报社全媒体记者周栋楠