文旅部发文推动在线旅游高质量发展|旅游者_新浪财经

转自：人民政协报

本报讯（记者徐金玉）保障旅游者合法权益、强化执法监督检查、用好纾困扶持政策……3月27日，文化和旅游部发布了《文化和旅游部关于推动在线旅游市场高质量发展的意见》（以下简称《意见》），进一步加强在线旅游市场管理，支持在线旅游平台经营者引领发展，以推动旅游业高质量发展。

《意见》对在线旅游平台经营者提出了重点要求，其中包括：强化对平台内经营者资质审核，确保平台信息内容安全；完善安全生产管理制度和应急预案，对上架的旅游产品或者服务做好风险监测和安全评估；加强旅游者个人敏感信息保护，防止超出合理经营需要收集旅游者个人信息，采取切实措施避免大数据杀熟、虚假宣传、虚假预订等侵害旅游者权益行为；强化对未经许可从事旅行社业务经营活动、“不合理低价游”等违法违规产品的监测、发现、判定和处置，维护正常的行业秩序，切实保障旅游者合法权益。

《意见》还提出促进行业协调发展相关举措，包括引导在线旅游平台经营者带动支持平台内经营者发展，降低平台内经营者经营成本，推动旅游经营者数字化转型升级；发挥在线旅游经营者要素资源整合和产品开发优势，参与开发精品旅游线路和非遗、体育、文化等主题旅游线路，参与宣传推介红色旅游、乡村旅游、研学旅游、生态旅游、冰雪旅游、海洋旅游、康养旅游、老年旅游、露营旅游等。