“明星餐饮” 难逃“短命”魔咒?

“明星餐饮” 难逃“短命”魔咒?
2023年06月01日 00:00 媒体滚动

明星餐饮逃不出“短命”魔咒再次上演。近日,记者发现,由艺人陈赫创建的贤合庄卤味火锅(以下简称“贤合庄”)北京门店已全部关闭。此外,贤合庄深圳门店已全部歇业,广州所有贤合庄门店目前也都处于歇业、关闭状态。上海及贤合庄总部所在的成都目前也已无在营业门店。数据显示,目前全国贤合庄现有门店238家,开业中215家,其中23家暂停营业,门店主要分布在三四线城市,当前的门店数量与高峰时相比,仅剩下20%左右。

实际上,明星门店“短命”的声音一直不断,往往在褪去明星光环后露出运营管理短板。

风光无限到纠纷不断

和其他明星餐饮品牌一样,起初贤合庄进入市场后得到众人追捧。当时贤合庄北京首店开业时,陈赫还携众多明星艺人前来“站台”,也瞬间成为北京网红打卡餐厅。随后,门店便开始通过加盟扩张的方式遍地开花。

然而,近年来由于产品品质、运营管理、服务水平等问题导致明星餐饮门店经营异常的现象屡见不鲜。去年11月,明星杨坤、吴秀波和夏雨持股的牛角村被曝出北京只剩两家直营店,所属公司还曾因虚假宣传被罚款10万元。不仅如此,胡海泉作为本宫的茶的联合创始人,品牌在宣传中自然少不了艺人的加持,然而去年6月,“#胡海泉奶茶品牌偷税被罚#”的话题获得了上亿的阅读量。另外,与艺人关晓彤关联的茶饮品牌天然呆也未逃魔咒,曾因特许经营合同纠纷被诉。

明星光环不是一劳永逸

在IPG中国首席经济学家柏文喜看来,此前明星热衷于创建餐饮品牌是为了利用自身的人气与影响力来实现营收转化与变现。贤合庄等自带明星光环的餐饮门店出现经营问题,主要是由于这些品牌未基于产品创新提升性价比,注定只能成为阶段性的热点,难以持续。

柏文喜表示,艺人以创始人身份示人吸引大量加盟商后退股的行为,能够在其利用影响力变现后降低法律风险,但同时也会对自身名誉形象造成负面影响。对于看中“明星效应”的加盟商而言,还需充分考量明星效应的商业转化效果、持久性和潜在风险等。

由于明星身份的公众性,在名气与热度带来流量的同时,也带来过高期待,因此门店在品质、服务、环境等方面都提出了更高的要求与品牌定位相匹配。餐饮品牌如何“长寿”的关键在于产品品质、服务水平和环境水平,明星效应对于品牌来说只是锦上添花。

明星餐饮问题频出与自身和缺乏管理都存在一定联系。全联并购公会信用管理委员会专家安光勇指出,明星餐饮过分依赖明星光环,明星形象受损或退出都会影响品牌声誉。同时,明星餐饮品牌在初期因为明星效应而快速扩张,但明星本人可能并不具备相关知识,外加缺乏市场调研与合理规划,容易导致出现经营压力、资源浪费以及加盟商维权等问题。

安光勇进一步指出,从品牌长久发展角度来看,明星餐饮具备先天优势,可以先通过明星的名气及影响力快速打开市场,与此同时夯实品牌内功,提升品牌自身竞争力。另外,明星餐饮品牌还可以建立具备餐饮经验和管理能力的专业团队,找准品牌定位,为之进行合理规划,从而维持长久的活力。        据《北京商报》

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