桥头社区：“警调联动”化解矛盾纠纷

兰州晚报讯 3月28日，记者了解到，安宁区十里店街道桥头社区党委依托基层治理体系，打破以往“单兵作战”“单打独斗”的困局，将“网格员+民（辅）警”的“警网联动”模式纳入网格化治理单元，成立网格应急小分队，实行“1民警+1‘两委’成员+1网格员”三人小分队模式，在网格范围内开展联勤巡防，不断筑牢群众安全感，在辖区4个网格形成“两委”带头，网格员、社区民警密切配合联动的基层矛盾纠纷调处工作网格屏障。

近日，安宁庭院网格员接到居民举报，称安宁庭院18号楼有特殊人员在家疑似点天然气，网格员第一时间联系辖区民警入户了解情况，安抚情绪，并联系其家人进行劝导，有效避免了一起可能发生的意外事件。

桥头社区在辖区网格内醒目位置设置公示牌，将网格长、网格员、社区民警姓名、照片、联系方式等信息进行公示，让居民有事知道找谁，能快速找到人。同时，社区网格员在日常工作中发现警情时，也可以上报后由社区党委联系社区民警进行现场处置，实现双向高效联动。“‘警调联动’工作机制实行以来，双方联动已经出警4次，妥善化解居民家庭婚姻纠纷、抚养纠纷等矛盾，使联动机制运行顺畅。”桥头社区负责人说。

同时，社区以网格党支部为单位，积极培育治安防控、邻里互助类志愿服务队伍，引导“双报到”单位、社会组织、应急工作力量参与社区治理，共组建“暖心代跑”“贴心调解”“红色帮办”等义务志愿服务队。同时，社区大力开展法律明白人培养工程，重点在社区工作人员、网格员和热心党员群众中培养“法律明白人”，充分发挥“法律明白人”来自社区工作人员，在辖区内熟悉当地情况的优势，及时采取积极措施化解矛盾。

兰州日报社全媒体记者 滕效宏 通讯员 吴雅冰

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