转自:农民日报
近日,河北省雄安新区雄县张岗乡张四村村民王涛来到乡司法所,将一面写有“三世纠纷圆满化解 后世共度和谐生活”的锦旗送到“刘根工作室”,向这里的工作人员表示发自内心的感谢。
王涛与邻居因宅基地边界问题产生纠纷,双方互不让步,还各自找来帮手准备大打出手。得知此事后,“刘根工作室”负责人刘根利主动介入进行调解。他和司法所所长多次走访,前后十多次到双方家里做工作,最终达成一致意见。为避免再起冲突,刘根利在现场盯守,组织双方将围墙进行了合理分割,避免了一场群体性事件。自此,一桩自祖父辈就产生的纠纷圆满解决。
近年来,张岗乡坚持和发展新时代“枫桥经验”,在群众工作中心设立“刘根工作室”,综合运用心理疏导、困难帮扶等手段,因时、因地、因人、因事施策,将法、理、情三方面紧密结合,用“巧”劲将矛盾解决在萌芽状态。
“坚持主动上门,让群众少跑路。”刘根利说。从调查核实,到事实定性,再到调解、达成协议,他通过多种形式开展工作,让群众在家门口化解难题。为此,“刘根工作室”制定了“访调对接”工作流程图、移交单,进一步加强调解工作的法治化、规范化。三年来,“刘根工作室”调解信访事项420余件,调解成功率98.1%,群众满意率98.8%。
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