汇达支行服务实体提质效|邯郸市_新浪财经

转自：邯郸日报

本报讯（杨亚彬）邯郸银行汇达支行以服务实体经济为驱动力，不断提升金融服务质效，推动各项业务稳步发展。汇达支行2023年末存款45.7亿元、全口径贷款24.6亿元，被总行授予“先进集体”“内控优秀奖”。

汇达支行坚持与服务实体同频共振，精心谋划推进各项业务，通过不断收集整理全市重点项目，研究制定或调整年度营销任务和目标，向支持实体经济、普惠小微业务上倾斜。在此基础上，支行指导科室精心制定营销方案，确保每个科室有计划、每个团队有指标、每个员工有任务，明确营销实体经济方向，确保营销活动不断档，为业务增长提供持续动力。同时，支行重视增强员工服务意识、强化员工专业技能，不断提升员工服务实体经济能力。支行在优化管理考核专业技能的基础上，常态化开展技能训练，规范员工业务操作、服务流程、语言行为，提高服务效率和水平；围绕客户需求，积极探索特色化、个性化服务模式，为客户提供多元化金融服务，努力打造让客户满意支行。