“突击上岗”“野生”心理咨询师众多，如何找一个靠谱的？

如果有一个普通路人，只经过两个月的突击学习，就开始当“医生”治病救人了，这样“两个月拿证”的“医生”，你敢看吗？

而这却是心理咨询行业比较普遍的现象。

中国科学院心理研究所调查发现，2022年我国抑郁风险检出率为10.6%，焦虑风险检出率为15.8%，可以说，每十个人里就可能有一人有心理疾病。

一面是巨量的专业心理咨询需求，一面是大量“突击上岗”“野生”的心理咨询师混迹业内。

如何找到一个专业靠谱的心理咨询师，是心理疾病患者在鼓起勇气寻求帮助时的第一个难关。

01

别被这些名头唬住了

如今，人们越来越重视心理健康，做心理咨询的渠道很多。

医院的心理门诊，学校的心理老师，高校、各地政府及组织机构的公益心理热线，部分企业的员工援助计划（EAP），还有社区掌握专业知识的社工……按理来说，这些地方都能提供心理服务。

但实际上，各有各的难处。心理门诊一般针对症状做诊断、开药，有时排半天都挂不上号；公益热线时长有限，在三五十分钟内很难真正解决问题；企业、学校和社区出于各种原因，用人也未必是专业的。

对普通人来说，感觉自己有心理问题，找心理咨询师询问会更方便。

可是，自己找的“咨询师”未必专业。恋爱顾问、情感咨询师、情绪疗愈师、情绪疏导解压师、某某机构的心理导师……各种名头花里胡哨，但多噱头大于内容，普遍是自我认证。

平台审核也不一定靠谱。之前就有媒体曝光，有商业平台公然在“心理咨询师”招聘要求中提出“可以没有经验”“公司主要负责各种资格证”。所谓“心理咨询师”的任务就是开单，本质还是销售。

不少“假咨询师”的专业知识和职业道德堪忧。坑钱、性侵、隐私泄露、耽误诊治……让受访者遭到二次伤害，甚至面临更高的死亡风险。

中国心理学会注册心理师（X-21-467）葛怡介绍，当前市面上的心理咨询尚处在“口碑混战阶段”，普通人往往要越过平台流量、圈钱诈骗等层层陷阱，才能找到真正的心理咨询师。

那真正的心理咨询师是什么样的呢？

02

“零门槛”的代价

“心理咨询师”曾经是个专门的职业名称，需要通过国家认证后持证上岗。

但是这门考试的准入门槛极低。有业内人士指出，行业内很多“半路出家”的咨询师，经过两个月培训，通过考试，就能拿到三级心理咨询师资格证。

2017年9月之后，心理咨询师从国家职业资格目录中移除，全国范围内的职业资格考试被取消。失去了统一的权威资格认证后，心理咨询成为事实层面的“零门槛”行业。

为了自证，从业者们开始“八仙过海，各显神通”，考证、挂牌、攒时长、参加培训项目……就是为了取信来访者。

目前，我国科研机构、学术组织、行业协会，包括地方行业协会，都有自办、自考、自发的“心理咨询师”相关证书。

但有这些证并不等于有从业资格。以业内认可度较高的中科院心理所为例，其颁发的“合格证书”“只是作为学员参加心理咨询基础经历的有效证明，以及从事社会心理服务的资格参考”，即“仅供参考”。

对业内人士来说，真正的心理咨询师，需要在正式上岗前有长期实践。

北京大学心理与认知科学学院副教授钟杰曾指出，一名合格的心理咨询师，其系统培养过程和医学临床专业硕士类似，一般本硕期间要学习30多门专业课程，并需要在督导下接受至少250小时临床心理实践和200小时专业督导训练，还要终身接受继续教育和职业伦理监管。

可是，成长周期长、培养成本高、前期客流少，让不少真正的专业人士反而退出了这个行业。

“我们班上二十多个同学，只有我在做心理咨询师。”葛怡介绍，自己每两周要自费找督导，一次800元以上，同时还要持续学习新理论、新技术，光是某高校的培训项目就花费了14.7万元。

专业出身的人干不下去，外行反而能浑水摸鱼、大量涌入，此消彼长下，“找个靠谱的心理咨询师”成了一件不容易的事。

03

普通人该咋办？

近两年，不少专家和代表委员纷纷提出建议，希望从政府层面出手，规范心理咨询行业。

比如，构建完整的培育体系，让更多心理专业人才进入行业；设立专门监管机构，对心理咨询师进行终身职业伦理监管，防止“二次伤害”；建立专业的心理咨询行业协作平台，邀请专业人士参与其中。

普通人也有必要提高辨别能力。比如，什么时候需要咨询？去哪里找靠谱的咨询？怎么判断眼前的心理咨询师靠不靠谱？心里要大概有个数。

对此，葛怡建议，一时的情绪激愤，如果很快能消失，可以找家人、朋友倾诉；如果长期感受到痛苦，影响了正常的学习、工作、社交，就可以考虑寻求心理咨询师的帮助。

在寻求帮助时，可以先看看所在单位有没有提供心理咨询服务，或者让心理科医生，或者靠谱的中介机构推荐，一些口碑比较好的商业平台也可以考虑。

在判断心理咨询师靠不靠谱时，可以看学历背景、咨询时长、是否有稳定的督导在监督。患者可以在正式开始咨询前，通过对话评估一下咨询师。

如果发现所谓的“心理咨询师”，资质、证书来历不明，强推上万元的“全包”套餐，参与督导与咨询的时长差距过分悬殊（比如咨询2万小时，参与督导30小时），那就该“避雷”了。

“最重要的是，尊重自己的感觉，如果感觉不舒服，果断停止。”

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