港澳台居民居住证家门口就能办！黄浦警方推出便民服务举措→|港澳台_新浪财经

转自：上观新闻

自2018年9月1日起本市港澳台居民居住证申领发放工作启动，至今已满5年，当下正值期满换证高峰。针对该情况，黄浦公安分局进一步推出便民服务举措，成功实现全区派出所港澳台居民居住证通办。

3月25日起，符合申领条件的黄浦区港澳台居民，可以至黄浦区任意一家地区派出所办理港澳台居民居住证。

“现在全区派出所都可以办理港澳台居民居住证了，对我们来说方便了许多。”3月25日一早，居住在黄浦区的邱先生夫妇来到五里桥派出所，向派出所综合窗口民警递交了手中的材料。民警在确认邱先生夫妇居住在本区且符合申领条件后，指引二人拍摄居住证照片、采集信息并为其办理港澳台居民居住证。邱先生称：“之前黄浦区只有2个受理点，离我们居住和工作的地方都有些距离，前段时间我听民警宣传，3月25日开始就实现全区派出所通办了，并且在一个点就可以完成拍照、申领、制证等全部流程，所以我们一早就来这边派出所办理了。”

为进一步做好窗口政务服务，助力优化营商环境，黄浦警方紧扣便民利企的精确性和时效性，及时感知群众生产生活的变化和需求，向辖区群众、企业充分征询服务内容、服务流程和服务过程的意见，通过调研基层实际情况后，根据黄浦区内港澳台企业、同胞数量较多、人员分布较广的特点，在原有开设2家受理点的基础上，申请剩余8家地区派出所综合窗口增开港澳台居民居住证受理点，实现全区通办。

对照政务服务标准化、规范化、便利化，黄浦公安分局人口办牵头对全区派出所综合受理窗口开展培训，规范港澳台居民居住证业务办理流程。同时，梳理2018年至今业务办理经验，建立经验交流平台，应对可能发生的难题、堵点。