重庆出入境民警耿荣一：扎实答好为民“初心卷”

来源：环球网

她将群众满意度视作工作的镜子和尺子，扎实答好为民“初心卷”；她把群众冷暖装到心里，全力打造优质高效出入境服务窗口；她以其卓越的领导才能和执着的工作态度，赢得了广泛的好评和赞誉。她就是重庆市公安局高新区分局出入境管理支队支队长耿荣一。

耿荣一（中间）与同事研究商讨工作

自2003年参加公安工作以来，耿荣一始终保持着积极进取的工作态度。她曾荣立个人二等功1次、个人三等功3次，并获得个人嘉奖6次，被评为全市公安系统的“巾帼建功标兵”。21年的公安工作经历，让她的工作态度和精神始终如一，她常言道：“人这一生最大的价值就是为社会和他人作出贡献。”

作为出入境管理支队的“领头雁”，耿荣一坚持以党建为引领，推动管理与服务模式的创新发展。她创新管理与服务模式，推进公安出入境窗口正规化建设，探索出一条党建铸魂、队建提能、妇建塑形的发展新路。在她的带领下，支队先后获评全国巾帼建功先进集体、重庆市巾帼文明岗、先进基层党组织等18项荣誉称号，30余人次荣获个人表彰。

在社会公益事业上，耿荣一也积极投身，带领支队全体民辅警主动开展巾帼志愿服务，进一步弘扬中华民族“无私、奉献、博爱”的优良传统。她与辖区金凤佳苑社区党支部结对共建，定期到社区开展巾帼志愿服务活动；与四川甘孜州理塘县红十字会结对子，开展捐赠活动，捐赠书籍衣物达百余件；并与相关部门联合开展公益捐书活动，共捐书100余本。

耿荣一在服务工作中，形成了“一次清、一窗办、一片情”的群众工作法，使高新出入境办证大厅成为一张闪耀的服务名片，4年来认真接待服务群众14万余人次，实现了“零投诉零差错”。

作为一名女党员、女领导、女民警，耿荣一坚持以“党建带妇建、妇建促党建”为主线，充分发挥女性在社会使命担当中的独特作用。她以“服务创一流、巾帼展风采”的标准，激励引导广大女民警辅警展现巾帼之美，树立出入境良好国际形象。（文/图 高新区公安分局）

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