转自：经济参考网
近日，兴业银行昆明世纪城支行为一位来自印度尼西亚的游客提供了延时服务，解决其紧急金融需求。
当天下午17点30分，大多数银行已经结束了一天的营业，这位游客因证件过期和关联的银行卡失效，急需在兴业银行昆明世纪城支行办理紧急金融业务。尽管已经下班，但该支行的工作人员仍坚守岗位，为游客提供了及时的帮助。
工作人员首先核对了游客的身份信息，并迅速为他办理了证件更新手续。同时，考虑到游客急需人民币现金的需求，支行员工还积极进行了零钱包的兑换，确保游客能在最短时间内获得所需的人民币现金。
在整个服务过程中，兴业银行昆明世纪城支行工作人员热情、耐心的态度及专业素养和高效服务赢得了游客的赞赏。游客表示，原本以为在下班时间来到银行会面临很多困难，但没想到兴业银行昆明世纪城支行的员工如此负责、如此贴心，让他感到非常温暖和满意。
此次延时服务不仅解决了游客的燃眉之急，也再次体现了兴业银行昆明世纪城支行对于优化境外来华人员服务的决心和行动。据悉，未来，兴业银行昆明世纪城支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，为广大客户提供更加便捷、高效的金融服务。
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