不止有代办员！海湾镇医保服务直通车上来了一位白衣天使，是怎么回事？|医保_新浪财经

转自：上观新闻

这医保服务直通车上什么时候能看看小毛小病就好？

不少阿姨爷叔在海湾镇医保服务直通车上办好业务后和我们的代办员反映希望能在车上增加义诊等医疗健康服务。

这就把白衣天使请来！

民有所呼我有所应

4月起海湾镇医保服务直通车整合区域医疗资源，积极拓展服务场景，联合海湾镇社区卫生服务中心开展以“直通健康路群众有‘医’靠”为主题的医保服务直通车+“医”行动。

4月17日，医保服务直通车+“医”行动正式启动，医保代办员与卫生所经验丰富的全科医生“强强联手”，前者提供有速度的医保业务办理服务，后者提供有温度的义诊服务。

“我有高血压定期就要看病配药，本子用得很快，今天在这2分钟换了本医疗记录册，转个身还可以量血压，不需要挂号，就可以和全科医生面对面，只要给医生看旧的医疗记录册，医生大概就能知道我的情况，很专业，很耐心，我很开心。”居住在中港小区的姚阿姨作为医保服务直通车+“医”行动的第一位服务对象对此项创新举措连连称赞。

“快速办结＋暖心服务”

有了白衣天使的“加盟”，海湾镇医保服务直通车实现“快速办结＋暖心服务”两感提升，极大满足居民群众对“医”的需求。在这个乍暖还寒时候，海湾镇医保直通车能给居民群众持续升温。

除了办理业务和义诊，本次海湾镇医保服务直通车依托中港社区的“15分钟就业服务站”站点资源，由海湾镇社区事务受理服务中心的青年政策宣讲团成员通过分享欺诈骗保医保基金典型案例让居民群众养成共同维护基金安全的意识，并针对热点业务像医保待遇、长护险、异地就医备案和零星报销业务，宣讲员现场发放宣传资料进行“1v1”医保业务介绍和政策解读，畅通医保服务最美零距离。