有问有答、有呼有应、有情有感——国家医保局政务新媒体连续10万加背后|国家医保局_新浪财经

【有问有答、有呼有应、有情有感——#国家医保局政务新媒体连续10万加背后#】《一年花380元参加居民医保，到底值不值？》《产假工资谁给的？》《“减肥神药”到底进没进医保》今年春节之后，国家医保局微信公众号的数百万粉丝发现，这个公众平台的风格变了：一方面，文章更加接地气，更加通俗易懂；另一方面评论区越来越活跃，网友们不仅会反映诉求，会对当前的医保政策进行观点交锋，还有一些网友把医保局的评论区当作“树洞”，诉说着他们求医问药中的苦与乐。

医保政务新媒体的这些变化，是今年以来国家医保局探索民生部门社会治理新途径的重要举措。这也让国家医保局公众号“破圈”赢得了社会广泛的关注，在短短不到两个月的时间内，已经出现了多篇阅读量超过“10万+”的原创文章，公众号每日阅读量几乎都超过20万。

清华大学医院管理研究院教授杨燕绥表示，医疗保障属于准公共品，需要建立社会治理机制，以实现医患保利益相关方共建共治共享。因此线上线下对话是平等协商的有效措施，国家医保局打开了局面，只要各方以诚相待、相互学习、促进共识、携手共进，深化医保医疗医药改革的工作则可以顺利推进。