用“心门钥匙”解锁居民“幸福密码”|扫雪_新浪财经

　　本报记者金耀飞

　　随身装着垃圾袋，看见谁家门口有垃圾顺手就带下来；一有时间，就在楼里“转悠”……在通州区通运街道紫荆雅园社区251单元楼门长周治国看来，自己既是保洁员、维修工，又是消防员、调解员，还是楼门活动组织策划人。

　　今年45岁的周治国是通州区通运街道紫荆雅园社区居民，2016年至今他义务担任紫荆雅园社区251单元楼门长，秉承“为邻居服务”的宗旨，创建了楼门微信群，打破邻里间的陌生感。在他的带领下，居民群众一同布置文化墙、开展楼道堆堵清理、扫雪铲冰等活动，从互相熟悉到参与治理，老旧小区楼门换新颜，251单元被评为社区示范楼门，邻里之间的获得感与幸福感持续提升。

　　扮靓美好社区的“领头人”

　　楼门长既要做居民群众的贴心人、知心人，也要做街居工作的传达人、执行人。周治国担任楼门长以来，从没有清闲过，看到有需要坐轮椅的老年居民进出单元门不方便，他便从公司找来钢板和工具，焊接了坡道；看到单元门内自行车无序堆放影响居民出行，他就把自行车一辆辆搬到指定位置，视251单元门邻居为家人，他热爱251单元就像热爱自己的小家一样。

　　周治国建立了楼门微信群，传达社区居委会各项通知要求、协调解决邻居反映的问题。经常利用业余时间服务楼门邻居，带领邻居共同协商完成楼门文化建设，冷清的楼道变得有温度。

　　楼门是居民每天的必经之地，不仅要有整洁的环境，还要有文化建设。周治国集智聚力、共商共建，利用业余时间带领邻居共同协商完成楼内党建引领形象墙和单元门LOGO设计制作。如今，一进楼门，便能看到邻里风采跃然墙上，每到一层，还能看到“251爱我家的宣传语”“251单元业主文明管理公约”“垃圾分类宣传语”“禁止吸烟宣传语”“楼层指引”“装修公告”以及一幅幅体现居民美好生活的书画和摄影作品。周治国带着大家一起建设楼门，也帮助大家搭建了一个互相熟悉的平台，居民们一起把楼门建设好了，都会自觉维护，原来那些楼道堆堵、贴小广告、邻里纠纷等小问题，自然就没了。

　　除此之外，周治国还经常组织社区居民开展扫雪活动、垃圾分类值守、主题培训会等新时代文明实践活动。经过周治国和54户居民的共同努力，如今楼道里儿无堆堵、无广告、无电动车自行车存放，有的是雪白的墙壁、亮洁的地砖、安全的防滑坡道和醒目的楼梯提示，公共空间明亮、洁净，大家的心情也越发敞亮。

　　街坊邻里身边的“热心人”

　　紫荆雅园251单元共有居民143人，其中，空巢老人15人。每当有居民在群里反映问题，周治国第一时间响应，及时到场了解情况，自己解决不了的找邻居、找物业帮忙，或者上报社区。过去几年时间，周治国一直像“大家长”一样操持着“大家庭”里的“家务事儿”，没有一句怨言。

　　为了更好地帮助大家，他准确掌握每户邻居的基本情况，积极主动为大家服务，如帮邻居修电闸、查燃气、换门锁；陪中度抑郁的李大叔聊天、做心理疏导；给对门的独居老人张阿姨理发、送早餐；陪烫伤的李叔去医院包扎、治疗；深夜发动邻居为厨房跑水的田姨家抢修设备；为坐轮椅的邻居安装无障碍坡道；帮邻居接送孩子上下学；调解邻里之间的矛盾；为外出不在家的邻居保管房门钥匙喂猫浇花，凡此种种，有求必应，不少居民更是直接将家里的备用钥匙交给他保管，一串串沉甸甸的钥匙代表着一份份居民对周治国的认可与信任。

　　俗话说“远亲不如近邻”。在251单元内如“一家跑水，八方来助”的邻里互助故事不胜枚举。在社区日常工作中，周治国不仅贡献自己的力量，还发动热心居民参与志愿活动，共建和谐、美丽、文明社区。

　　周治国表示，楼门文化是聚焦居民公共生活的“最小单元”，它积极引导居民主动参与治理，发挥凝聚作用，不仅成为宣传文明新风的阵地，也成为居民展示才艺的平台，更成为促进邻里和谐的桥梁。以后将继续当好社区助手，秉承全心全意为邻居服务的宗旨，增加邻居出行便利，减少楼门安全隐患，携手共建更加美好的温馨家园。