她，以平凡铸就非凡_新浪财经

徐英杰

　　她，褪去青春的稚气，迈进航空工业南京机电的大门。从校园到工作岗位，从青涩到成熟，从懵懂到坚定，逐梦蓝天十五载，她，一直在这里！

　　她，工作兢兢业业、出类拔萃，严谨的态度和较高的质量意识深受大家好评。从产品到技术、从操作到监督、从细节到全面，伴随着努力和拼搏，她，一直在这里！

　　她是刘晓敏，南京机电质量安全部部长助理，被称为航健“一姐”，两次评为公司年度“总经理奖”获得者。

　　航健“一姐”霸气的称号源于尊敬和信任。在日常质量监督方面，刘晓敏始终秉承“四不放过”质量原则，始终以“拼”的精神、“闯”的劲头、“实”的作风，埋头苦干、奋勇前进，10年来，大家都是这么发自肺腑地称呼着。自从加入质量安全部，她在不断提升自我综合能力的同时，还积极带动现场，传授经验、现场教学，抓现场、抓过程、抓重复问题整改和管控，力争使每一位员工、每一项工作都做到“精、严、细、实”，现场员工习惯性地积极反馈和请教问题，“一姐”持续给大家灌输着经验和方法、标准和要求。

　　工作上，除加强自身学习外，还虚心请教，不断在工作中积累知识和经验，提升业务水平。公司标准化作业指导书的创始人便是刘晓敏。当时，公司计划引入标准化作业指导书来提升工作效率，安排了她一边工作、一边完成指导书的编辑。刘晓敏觉得这是一个锻炼的机会，便主动翻阅工艺、收集相关经验、为了掌握某型产品的装配技巧，她周末加班使用训练件反复装配、分解来摸索最佳手法，还把操作步骤、注意事项、手法感受记录下来，拍图片、收集经验、钻研工艺、加班加点编辑尝试、一遍遍找同事和师傅讨论，最终以最佳的标准化作业指导书交稿。实现由“凭经验修理产品”向“依标准修理产品”转变，解决修理中存在的工艺不细化和操作不当的问题，指导着一批批操作者、检验员完成了实际修理工作。与此同时，也快速掌握了近10型产品的技能，负责现场新人培训、指导、跟进产品修理过程等工作，对装配技巧、修理流程和产品进度了如指掌，降低了现场违规行为发生率，提高了工作效率，获得一致好评，“一姐”的称号也由此传开。

　　任质量安全部检验员，刘晓敏经过努力学习流程和方法，结合7年现场经验，检验工作如鱼得水。即便负责60多型产品的检验工作（新人多、种类多、批量大）也有一套自己的管理方法，一次交付合格率100％。

　　她始终认为，做质量就要多去现场，注重每一处细节，关注每一个要点，勤思考、会识别，才能找到问题的根源并组织改进。一次，她得知一批产品持续漏油后，第一时间借来全套资料研究学习。经现场仔细排查后发现，图纸中明确密封处有2个密封垫，但工艺上仅描述此处安装密封垫，未明确数量。实际操作时只装配1个，不符合图纸要求，最终导致漏油。之后相关责任人立即修订工艺，对零件数量进行了明确，产品重新装试，漏油故障排除。类似事件还有很多，她持续秉持着“质量无小事”的信念，做事非常严谨，现场不正确、不规范的操作都逃不过她的法眼。对于这般的严格和认真，公司上下对此赞赏有加。

　　2019年刘晓敏任质量安全部部长助理，协助部长组织开展质量控制相关工作，负责质量信息闭环管理，开展过程质量审核/质量问题回头看、编辑质量简报等工作，具有较强的使命感和责任感，工作效率高、创新意识强、表现突出。

　　为规范产品维修过程中各项工作行为，增强员工质量意识，减少人为差错和各类质量问题的发生，“一姐”经常融入现场，时刻督促大家严格按照程序/技术文件要求操作。做好监察员的同时也做好指导员的工作。某产品零件磨痕/过热痕迹严重，大家找不到具体原因时习惯性地反馈给“一姐”，她第一时间赶到现场，查看质量信息，挨个检查零件，很快发现一处内部油管方向错误，认定某组件配套的油管未对准油路导致，操作人员将该组件打开，果然未对准。“一姐”不仅解决了磨损问题，还组织内部清查、召集人员分析操作/管理问题、细化工艺、纳入易差错问题库、举一反三，避免了同类问题的再次发生。类似质量问题查处事件很多，都能够及时纠偏和系统改进，避免了不合格品入库，规避风险。心之所向、向光前行，“一姐”始终在“逐步将质量管理从被动的救火式纠正向主动的风险防控转变”努力奋斗。

　　在日复一日的工作中，她始终保持奋斗姿态、拼搏精神，以赤诚之心，在平凡岗位书写不凡成绩，为航空事业高质量发展贡献力量。