第47期不负韶华｜一个老民警的心声！_新浪财经

转自：深圳公安发布

蔡尖尖

是一名普通民警

在一个普普通通的岗位上

一干就是41年

在这四十多年里

他没有什么轰轰烈烈的传奇故事

有的只是日复一日的坚持

2023年6月23日，是他退休的日子。回顾几十年公安岁月，蔡尖尖做过很多不同的工作。其中，他印象最深的，就是在做社区民警时从事的矛盾调解工作。他喜欢做调解工作，因为在调解的过程中，他在和群众进行思想沟通的同时，自己也能有很多收获。

在工作过程中，他勤思考，善总结，得出了一套关于调解的方式方法。调解双方到派出所之后，一般情绪都很激动。蔡尖尖会先安排他们到调解室坐下来，然后递上一杯水，等双方都坐定，再声明调解“要求”：由双方商定由谁先开口，待确认后，一方在说话时，另一方不可打断，在这个过程中，即使觉得对方说得不对，也要仔细听完。一方说完后，另一方再发言。

不过这个规则在遇上过于激动，难以控制自己情绪的当事人时，会失去效力。每当这时候，蔡尖尖会让当事人先适当地发泄自己的情绪，同时仔细听双方说的内容。待他们情绪稍加平复，蔡尖尖便会把双方分开至两个房间，和他们分别去谈。谈好后，他再将两方叫到一起，综合双方意见进行调解，两方的情绪都发泄得差不多了，调解一般也能比较顺利地进行。

从工作了41年的岗位上离开，他虽心怀不舍，但回望过去，每一天也都问心无愧。这就是这名老民警，最大的收获。蔡尖尖说：我喜欢这份工作，我爱这份工作。我希望年轻民警们也都能不忘初心，踏踏实实，让群众安心，放心！