扬子晚报网4月19日讯 (通讯员 唐钰 王洛轩 记者 王国柱)“实在是不好意思啊,大早上的给你们添麻烦了!”“没想到一通电话,你们居然这么重视!”4月18日凌晨5点多,在泰州市姜堰区罗塘街道某小区内,看到因一通电话被“惊动”的民警,陈大爷、王大妈二人感到既歉疚又感动。
原来,事发当天凌晨4时许,泰州市公安局姜堰分局罗塘派出所值班民警接到上级指挥中心指令,称接到一通报警电话,但电话那端却没人说话,出于安全考虑,请值班民警到场核查。接到指令后,值班民警持续回拨报警人电话,却始终无人接听。
由于无法判断报警人的实际情况,担心报警人身处于危险环境中不便讲话,民警的心一下子悬了起来。为了尽快找到当事人,民警一方面对报警人的手机号码进行查询,一方面继续尝试联系报警人。通过多方查询,民警获知了报警人的大致位置,并迅速在附近展开寻找。
凌晨5时许,在民警不懈的努力下,对方终于接听了电话。经了解,电话的主人是一对年迈的夫妇,手机是其儿子陈先生为他们购买的。老两口因不会使用儿子购买的智能手机,不小心使用了手机的“一键报警”功能,这才造成了这场“乌龙”。尽管民警多次回拨电话,但因为老人不会操作滑动接听,一直没有接到电话,直到儿子陈先生起床,才将真实情况告知了民警。
明白是“虚惊一场”,民警终于松了一口气。由于两位老人年近八旬,为确保老人安全,民警还是和老人确认了具体位置,并赶往现场核实情况。得知民警因一通电话奔波了1个多小时,陈先生一家都十分感动,对民警连连致谢。民警也叮嘱陈先生平时多关心老人安全,确认没有问题后才放心离开。
警方提示:老年人需要的是关心、关注和陪伴,子女要时刻关心老人的身体和心理健康状况,多在跟前尽尽孝心,并提供适当的关怀和支持,给予他们温暖和关爱。
校对 李海慧
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