转自：团结报
□ 何勇海
近日，一段“老人吐槽年轻人在卧铺下铺挂帘子不让人坐”的短视频引发网友关注。中国铁路12306客服对此进行了回应：没有明确规定不能使用围挡。在不影响其他旅客的情况下可以使用，但需要跟每位旅客协商好。
近年来，火车下铺之争多发，下铺挂帘子也非新鲜事，但每发生一次，相关话题均会冲上热搜。事实上，铁路12306客服在以往早就明确：乘客购买车票后，相应位置使用权仅限购票乘客，下铺使用权为购票者所有。下铺挂帘子这一民事行为，也没有违反法律和违背公序良俗。
当然，在对待“下铺之争”上，法律之外还应讲点人情。下铺使用者注重隐私，想保持和陌生人的边界感，这没有错。但不妨对中铺、上铺消费者多些包容，理解他人的难处，允许借坐片刻。而中铺、上铺消费者在被下铺乘客让渡部分使用权时，显然不能将礼让当作天经地义、理所当然。
下铺之争多也表明，铁路部门要顺应社会需求，除了对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺之外，还应考虑可否对多年不变的卧铺车厢设计进行改变，包括在走廊加装更多座位，提供可移动、可收纳板凳供旅客使用等。优化车厢设计，提升服务意识，才能平衡两者的诉求，让大家的旅途更舒心。
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