“中国企业在当地非常有吸引力”|智利_新浪财经

以专业引领，用文化染色，共绘健康丝路。 ——熊晓辉

　　本报记者颉亚珍通讯员马景泽

　　当铁建国际智利科金博特许经营医院项目负责人熊晓辉和团队携设计图造访时，科金博卫生局的工作人员非常惊讶——第一次有建设企业前来当面对接。

　　在智利，按照惯例，建设企业和业主直接沟通设计问题，和实际使用者只是文件往来。比如科金博特许经营医院项目的业主是智利公共工程部，关于设计问题，熊晓辉团队与智利公共工程部面对面沟通，然后由智利公共工程部给实际使用者科金博卫生局发文，后者若有需求，也是通过发文件给智利公共工程部表达。熊晓辉说：“这种方式既费时又无法让实际使用者完全了解设计意图，还不能及时得到实际使用者的反馈，所以我们一开始就提出要和实际使用者直接对接。”

　　尽管并非不速之客，熊晓辉团队的造访依然在科金博卫生局掀起波澜。交流会结束时，科金博卫生局的工作人员连连称赞这种模式，“希望多多推广”。

　　熊晓辉也颇感满意。“对方提出了很多想法和建议，合同范围之内的，我们记下来更改设计；合同范围之外的，我们细细解释、一起讨论折中方案，效率很高。”

　　此后，双方频繁来往交流，项目迅速推进，友谊日渐深厚。

　　一天，另一在建医院项目的一位管理人员找到项目部，表示想转到中企的医院项目工作，究其原因，是觉得中企“专业、和善”。“面对面、及时交流会增加信任，让对方知道我们在干什么、为什么这么干，既能省去验收时可能扯皮的麻烦，又让对方感觉被尊重，觉得我们靠谱，对方也很感谢我们带来了好的经验和模式。这位管理人员就很喜欢这种交流方式。”熊晓辉了解到，吸引该管理人员的还有公司内部团结融洽的氛围。

　　为提高中方员工的西班牙语水平，项目部鼓励中方员工和当地员工结对子学语言，并组织竞赛活动，两人同进退，先进同得奖，落后共受罚。每逢节假日，则举办活动营造欢乐气氛、增强团队凝聚力，比如集体过生日、端午节包粽子、万圣节化装舞会、圣诞节晚会、元旦写寄语等。“活动并不盛大，但作用不小。”熊晓辉笑道，“当地评价中国企业不仅专业性强，而且对人平等、友善、有礼貌，两者加起来，使中国企业在当地非常有吸引力。”除了上述管理人员，还有不少别的项目的管理人员跳槽而来。

　　熊晓辉也学到了当地的环保理念和经验。他介绍，项目目前已完成设计工作，10余台挖掘机、30余台土方装运车、300余名工人正全力推进土方开挖工作。科金博市是一座港口城市，项目建筑用地数万年前曾是一片海洋，土里含有很多古生物化石，施工时对生态、环保的要求很高。“必须聘请有考古资质的环境工程师，深入沟通编制详细的施工方案。开挖土方时环境工程师一直在旁监督，稍有苗头马上停止机械施工，人工小心翼翼挖掘，一旦发现化石立即围起来，调整施工方案。”熊晓辉说，每周都会挖出或大或小的化石，虽然工期因此受到影响，但了解、学会了一套保护流程和方案。之后，项目部变被动为主动，积极统筹古生物化石保护和项目推进，及时联系项目监理，守护当地海洋生物遗迹，践行企业社会责任。

　　科金博医院项目总建筑面积约13.14万平方米，计划设置605张床位和22间手术室，建成后将成为科金博大区规模最大的综合型现代化医院，惠及利马里省、艾尔基省和乔阿帕省三地约98万人口，并与毗邻的拉塞雷纳市新建医院形成医疗网络，对提升科金博地区整体医疗服务水平具有重要意义。“项目建设期约5年，主要内容包括设计、施工及医疗设备采购、安装、培训。维保期15年，主要内容为维护保养已建成医院的基础设备设施。20年后再看以前元旦时写下的新年寄语，应该是一个精彩、奋进的故事。”熊晓辉目光悠悠而坚定。