聆听也是一种疗愈

转自：人民政协报

“吴某，31岁，自大学就读土木工程后就开始心情不好、头痛，整日觉得闷闷不乐。睡眠也不好，入睡困难、早醒，凌晨5点左右醒来后就难以继续入睡，进食量较少，吃饭没胃口，体力也不如从前，容易疲劳乏力，但一直未去就诊。升入大三后头痛莫名自行好转，但依旧不开心。研究生二年级时，因为过敏性紫癜、支气管扩张休学在家，仍不开心。病情好转后，吴某不愿意回学校上学，并开始出现胸痛的表现，去综合医院就诊未见异常，但仍不开心并整日担心自己心脏问题。毕业后的吴某一直在家待着，不出门也不与他人交流，生活懒散，不修边幅，体力不足，心情差，偶有悲观绝望的表现。”

听完以上的交班内容后，我很好奇吴某究竟是一个怎样的患者。于是，我来到了患者的病室，虽然听了病例报告，但是看到眼前的患者我不禁有些震惊：个子高高的，身体极其瘦弱，面容憔悴暗淡无光，双眼窝凹陷，完全没有31岁青年的朝气。我礼貌地打了招呼，他需要非常努力撑起身体才能站在我面前，给予礼貌回应。

虽然我们之间有目光的交流，但是患者的声音极其微弱，我可以清楚地感受到他眼神中的那种无望。“护士，我们孩子吃了成块的东西就会心慌，难以下咽，嚼不动，我希望您可以帮助我把孩子的所有食物加工成糊糊。”就在这时，患者的母亲急切地打断了我们刚要开始的交流。

看着患者母亲急切的眼神、不知所措的神态，我突然意识到，我眼前并不是一个病人，而是两个受困的心灵。我轻拍患者母亲的肩膀说道：“患者的所有检查检验结果我都看到了，您孩子的身体和年龄，完全可以正常进餐，流质饮食满足不了他目前的生理需求，您愿意跟我说说发生了什么吗？”

于是，母亲开始慢慢地诉说：“这是我第二个小孩，从小都很乖巧省心，直到几年前患上支气管扩张后，逐渐发展成现在的样子。护士您知道吗，北京的大医院我们几乎都去过了，没有检查出任何问题。我的大儿子目前在香港任教，小儿子生病前我是那么骄傲，骄傲自己培养出两个人才，但是现在我觉得自己失败至极，糟糕透了，我不知道该如何陪伴我的孩子了。”

同为母亲的我被深深打动，安静了片刻，等待她情绪平复后，我说：“如果您可以陪孩子走过这段困难时期，我想您会是比原来骄傲百倍的母亲！”患者母亲的身体微微一动，似乎有些触动。

我看着吴某说道：“和疾病对抗的同时还能顺利完成研究生学业，我可以感受到你的坚韧。现在你的身体需要正常的食物，我相信你有这种能力，我们慢慢来，好吗？”患者轻轻点头，眼神中闪着星星点点的希望，我的心里似乎也有一些喜悦在流动。

在随后的病房生活中，我会时刻留意他的饮食，鼓励他不要着急慢慢吃，心慌了就停停，再接着吃。从一开始的黑芝麻糊、米粥，到后来的米饭馒头泡菜汤，直到现在一顿早餐可以吃一个半包子。

在患者住院第40天时，脸色变得红润了，眼神有了光彩，体重涨了将近3.5kg，精神状态和社会交往能力也比之前有明显的改善。患者从原来的独处，安静地在角落里看病友们活动，到现在可以和病友聊天、散步、打乒乓球，我可以感受患者那种从内心迸发出的喜悦，我知道那个阳光自信稍有腼腆的青年快回来了。

临床护理工作是繁重的，但经过一段时间的学习和实践，临床护理便不再繁琐。就如《故事的疗愈力量》一书中所言——我们只需要好好地聆听。聆听时带着好奇、欣赏、理解、慈悲与爱进入患者的生命，如此，当生命被感动和接纳时，疗愈自然产生。年纪越大，越明白生命不需要太多的介入，只要聆听，深深地聆听，那便足够。

（作者系北京回龙观医院精神科主管护师）

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