转自:中国质量报
本报讯 (高仁州 张吉祥)近日,江苏省泰州市海陵区市场监管局消费维权 【下载黑猫投诉客户端】中心联合海陵区市场监管局城西分局,在九龙镇振东社区举办“维权普法半小时·放心消费在身边”老年消费维权普法进社区活动,进一步提高老年人消费维权意识和自我保护能力,保障老年消费者合法权益。
活动中,工作人员结合老年人消费维权典型案例,以漫画、短视频等形式,讲解消费者享有的各项权利,深入剖析保健食品销售“坑老”套路和常见的侵犯消费者权益行为。其间,还穿插互动交流,就“三包”规定、维权途径等问题向老年人提问,现场氛围轻松活跃。
工作人员向参加讲座的老年人发放了消费维权、保健食品、药品安全等方面的知识手册,现场为老年人提供免费测量血压、用药咨询等服务。
海陵区市场监管局相关负责人表示,随着社会老龄化程度加深,侵害老年消费者合法权益的问题日益凸显,一些不法商家利用老年人信息相对封闭、认知能力弱等特点,打出“亲情牌”“专家牌”“免费牌”,设置消费陷阱骗取老年人的钱财。该局将继续积极组织开展消费教育宣传活动,结合区域特点与消费热点问题,以典型消费案例和身边消费故事,引导广大消费者科学消费、理性维权,共同营造诚信和谐的消费环境,激发消费活力,助力市场经济健康发展。
《中国质量报》
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