以“行动力度”提升“民生温度”

　　“生活在社区这个大家庭里，我觉得很好、很开心。感谢你们平时对我的慰问和关心……”4月18日上午10点，观山湖区金华园街道临境社区党支部书记张庆凤收到了居民宋阿姨发来的微信。

　　宋阿姨是失独老人，行动不便。张庆凤得知情况后，多次带队上门慰问，了解她的生活状况，并在微信上与她保持联系，关心其心理状态。宋阿姨说：“张书记就像我的亲人一样，她的关心让我感到很温暖。”

　　像这样的感谢信息，张庆凤收到不少，也是临境社区全心全意做好社区服务的有力反馈。

　　临境社区辖山临境、水临境、翰临境三个小区，常住人口1万余人。这里除了有热闹的临街商铺外，还有大量老年人和青少年群体。对张庆凤来说，做好社区工作，既是一个考验，也是一种责任。

　　过去，在碧海南路山临境4号门出口处有一堵“山墙”矗立了十几年，对居民出行及孩子上学造成了不便。张庆凤接任社区党支部书记后，下定决心要解决这个问题。她积极与物业、相关部门沟通协调，通过多种途径反映问题。在她的不懈努力下，去年8月，“拦路墙”被拆除，道路变畅通了。

　　“墙拆了、路通了，我们的心气也‘疏通’了。”住户们纷纷点赞张庆凤为民办实事“有结果、见成效”。

　　“活用多方力量，帮助解决社区难题。”张庆凤说，她时常组织派出所民警和物业举行警民联席会，就辖区的多项工作共同协商讨论。

　　除了解决居民的实际问题，张庆凤还十分关心社区里的老年人等特殊群体。她认为，老年人是社区的重要组成部分，他们的幸福感和满意度直接关系到社区的和谐稳定。“有什么需求，他们会联系网格员，或者直接联系我，我们都会尽力帮助解决。”张庆凤说。

　　为加强居民之间的交流与互动，营造和谐、温馨的社区氛围，在张庆凤的带领下，临境社区还开展了丰富多彩的文化活动。据了解，该社区有10支文艺队伍，还有新世界摄影协会和老年学校。2023年，社区共举办活动约140余次，其中文化活动22次，理论宣讲26次，科技与科普30余次，教育服务30余次，健身体育4次。

　　打铁还需自身硬。张庆凤十分注重队伍建设，在她的引导下，临境社区建立了一支团结和谐、勤于奉献的队伍。张庆凤还常常组织社区工作人员参加培训，提升业务能力，用心服务居民，并注重沟通，增强队伍的凝聚力和协作力。

　　“群众的小事，往往是社区的大事。做好社区工作，就是要让居民在这里生活得暖心、舒心、放心。”张庆凤说，社区将继续把“倾听群众关切呼声，解决群众急难愁盼”作为目标，积极助推民生实事项目建设，以“行动力度”提升“民生温度”。

　　贵阳日报融媒体记者 蔡婕 实习生 周儒宏

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