AI技术浪潮下的应用和挑战|AI_新浪财经

转自：沈阳日报

　　□许非

　　如今AI产业成为最受关注的领域，相关科技新闻和新概念新名词让人眼花缭乱。尤其是近年来一些AI软件可以生成文字、图像甚至视频，这一类应用显然与普通人的距离更近，尤其随着AI技术的普及，很多非专业人员也纷纷开始在各领域“玩转”AI，当新技术渐渐走入日常生活，既让人们啧啧称奇，也让不少人感到了忧虑。

　　近日有电商平台使用AI数字人直播带货，与真人主播相比，“数字分身”完全不用休息，带货成绩也不错，引发不少网友去围观。但也有网友觉得AI数字人语言呆板，缺乏互动性，还达不到完全代替真人的水平。但不管如何，用AI技术代替真人做直播，显然是一种积极性技术创新，既节约人力成本，也能提升工作效率，丰富传播效果，深度拓展了AI技术应用场景。

　　然而有些AI技术应用却引发了争议，比如最近出现一种新兴业务：用AI“复活”逝去的人，客户将去世亲人的照片和音频发给商家，就可以通过AI技术制作出逝者的数字形象，真正还原“音容笑貌”，甚至能跟亲人“对话”。这一数字殡葬的新型服务是否能为公众所接受呢？有人觉得“还原”死者太不严肃，有人觉得提供情感慰藉也无可厚非。即使不论其中的伦理争议，当这项业务涉及到人的肖像权使用，就会涉及到法律问题，同时也会带来个人隐私泄露的风险，就需要立法和监管对该领域进行约束。

　　随着AI技术进一步普及，个性代定制的“数字分身”会在更多领域出现，会带来更多的行业革新，同时也会带来一些负面冲击，其中涉及到技术伦理问题值得人们深思。AI让网络空间更加真假难辨，例如不法分子用AI技术假扮他人、用假视频来吸引流量或者诈骗，这种种问题已经脱离娱乐初衷，对网络空间和社会信任带来强烈冲击。以往人们还相信“有图有真相”，但AI技术让“眼见不再为真”，要确保技术不被滥用，就必须从行业规范、制度建设以及大众认知上做出应对，这是技术革命所必然带来的挑战。

　　技术的发明与创新和技术社会化应用是两个层面的问题，对技术的真正反思，需要关注AI技术会给我们生活带来什么样的变化，以及社会应当如何更好迎接这一变化。新技术总是一把双刃剑，可以创造出全新产品和服务，也会引发新问题，新挑战。应当有一套“拿来主义”的标准，善的应用应当大胆推广，争议性应用则小心求证，恶的应用则要“魔高一尺，道高一丈”。技术发展的浪潮让人兴奋，但同样值得关注的应当是技术背后的人，说到底如何用好“双刃剑”，关键在于“执剑者”自身。在新的媒介生态下规范人的行为，维护民众合法权益和社会公序良俗，才能推动人类文明不断进步。