让居民对社区更有归属感认同感

转自：人民政协报

本报讯（记者 范文杰）“外贸小区虽然每年不断地修缮维护，但依然问题频出，建议将本小区纳入老旧小区改造范围。”“二十三小和翰林幼儿园上学放学期间造成道路拥堵，平时道路两侧长期停放车辆给行人和车辆出行带来极大不便。”

近日，位于宁夏固原市原州区古雁街道金城花园社区的周德科委员会客室召开“有事好商量”协商议事活动，邀请部分政协委员，政府相关部门、学校、金城花园社区负责人，以及业主、物业公司代表做客会客室，以“提升物业管理水平，发挥社区治理效能”为主题，开展“有事好商量”协商议事活动。

活动中，金城花园社区和物业公司负责人分别通报了社区治理工作和物业服务工作情况，精英国际花园小区物业公司、宁源小区物业公司、外贸小区业主委员会及业主代表反映了物业服务、小区公共基础设施等方面的困难和问题。与会委员、部门单位负责人围绕通报的问题畅所欲言、对症开方。

“物业服务企业要明确职责定位，提升物业服务水平，加强与居民的沟通交流，通过高质量服务、零距离沟通，实实在在给居民带来更多的幸福感。”吴海燕委员表示，业主委员会不仅是业主自主管理小区事务的平台，更是进一步探索健全小区服务监督的好法子、新路子。

李雪宁委员认为，社区的宣传工作是社区组织能力、管理能力的体现，建议把活动组织和新媒体平台宣传相结合，节日期间把大家聚集起来做做手工、拉拉家常，增进交流，让更多有创意的好点子、符合节日内涵的新点子成为推动社区治理的催化剂，让居民对于社区更有归属感，让公众对于社区治理工作更有认同感。

“学校要实行错峰上下学，我们交警部门也会研究采用限时段单行等方式来解决交通拥堵问题。”“社区是基层治理的第一线，物业服务是群众服务的最前沿，你们提出的这些问题确实存在，我们之后会认真研判。”……

参会的相关部门表示，将充分吸收意见建议，尽快拿出解决方案，确保各项问题得到合理解决。

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