阔别4年半,这艘国际邮轮回归中国!邮轮市场正扬帆起航

阔别4年半,这艘国际邮轮回归中国!邮轮市场正扬帆起航
2024年04月26日 21:44 北京日报客户端

转自:北京日报客户端

我国邮轮市场再次传来捷报。4月26日,全球最大豪华邮轮品牌皇家加勒比旗下的国际巨轮“海洋光谱号”,回归阔别4年半之久的上海母港,将从4月27日起恢复运营前往周边国家的国际邮轮度假航线。

今年以来,“坐着邮轮去旅行”成为越来越多旅客的新选择,邮轮市场热度空前。首艘国产大型邮轮开启商业首航,第二艘国产大邮轮近日下坞,与此同时,国际邮轮纷纷回归中国,已有多艘邮轮搭载外籍游客来华。中国邮轮市场已然扬帆起航,业内普遍预计中国邮轮经济将进入黄金发展期。

“海洋光谱号”回归上海母港

春光正好,浪白海清。4月26日早,一艘巨轮在晨曦中出现在三江汇流之处,缓缓靠泊吴淞口国际邮轮港1号码头。“我们终于等到了回归上海母港这一天的到来!”在首航仪式上,皇家加勒比集团全球高级副总裁、亚洲区主席刘淄楠感慨万千。在受到疫情冲击的三年期间,“海洋光谱号”是唯一没有离开亚洲水域的国际邮轮,就是为了等待回归上海母港这一天的到来,将成为2024年唯一全年在华运营的国际邮轮。

造价12.5亿美元的“海洋光谱号”是皇家加勒比在2019年专为中国市场定制的17万总吨量级的超级国际巨轮,最大载客量为5200人。就船舶科技含量、客房设施质量、餐饮选项和娱乐设施丰富度而言,光谱号名列上海母港运营邮轮排行榜之首。

“海洋光谱号”还满载着来自新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、澳大利亚等多个国家和地区的近4000名国际游客入境上海。

有业内人士评价称,“海洋光谱号”的回归,不仅标志着高品质邮轮度假方式的回归,也展现上海作为国际邮轮业亚太投资门户地位的回归,以及新兴中国邮轮业健康迅速发展轨道的回归。“我们坚守中国市场,对中国经济的韧性充满信心。”刘淄楠说,集团在中国邮轮行业重启运营之后,将继续引领出入境游健康成长。

邮轮带动出入境游热潮

去年9月全面恢复进出我国境内邮轮港口的国际邮轮运输后,邮轮旅游的热度被点燃。多家国际邮轮头部企业均在2024年重启中国市场,并正持续加大投入力度。

我国近期出台的一系列免签政策惠及邮轮入境游,邮轮正成为外籍游客了解中国的一扇窗口,带动我国入境旅游市场春来水暖。3月19日,德国籍邮轮阿塔尼亚号停靠上海,全船游客基本都能享受到中国对德国、瑞士和奥地利籍客人的最新免签政策,极大地便利了游客的旅游规划。

4月7日,皇家加勒比“海洋旋律号”停靠天津,1800余名国际游客开启了两天一夜的京津之旅。“我们十分期待能够爬长城、逛故宫、吃烤鸭!”一位来自美国印第安纳州的游客激动地说。

“邮轮季”再次启动不仅利好入境游,出境游从业者同样欢欣鼓舞,多家邮轮公司产品预订量创历史纪录。首艘国产大型邮轮爱达·魔都号于2024年1月1日开启商业首航,截至目前已成功运营27个航次,服务10余万国内外宾客。“2024年注定将成为中国邮轮市场复苏之年,邮轮旅游将继续保持良好的增长态势。”爱达邮轮方面表示。

国产大邮轮注入新活力

疫情过后的中国邮轮市场呈现诸多消费新趋势,年轻化成为各家邮轮企业的共识。皇家加勒比的预订数据显示游客年龄年轻化、阳台房和套房先于内舱房售罄、长航线需求胜于短航线、预订窗口期拉长等趋势。在爱达邮轮和MSC地中海邮轮,年轻游客群体均占据了重要比例。

第二艘国产大型邮轮近日下坞搭载,比第一艘“尺码”更大、设备更先进,让业内对国产邮轮市场增添了新期待,国产邮轮与国际邮轮品牌之间的竞争成为行业一道必答题。

交通运输部水运科学研究院邮轮发展首席研究员谢燮表示,在爱达·魔都号投入运营后,运行总体平稳,这为第二艘国产大型邮轮的建造带来了市场方面的反馈。本土邮轮品牌应该尽量做到航线、产品、价格上的差异化,就有可能博得属于自己的市场。“今年,中国邮轮市场在外国邮轮品牌的牵引下会总体表现良好,本土邮轮品牌可以借此搭便车而获得一定发展。”他表示。

不过重新启航的邮轮,面临着部分旅客吐槽体验不佳等新问题。近期部分国内国际邮轮首航后,社交媒体上旅客关于上下船排队时间长、餐饮服务跟不上、部分游客聚众跳广场舞影响他人等意见不断。

“邮轮是舶来品,中国游客正在逐步适应邮轮旅游新常态,个别客人在邮轮上的行为仍需加以引导。”在中国交通运输协会邮轮游艇分会常务副会长郑炜航看来,随着本土邮轮不断增多和国际邮轮回归中国市场,中国的邮轮旅游产品更加丰富,经过今明两年的培育恢复,中国邮轮经济将进入第二个黄金发展10年。

【新闻链接】

新版《文明邮客公约》发布

在邮轮重新适应中国市场之际,游客同样需要与邮轮这一旅游方式重新磨合。近日,中国交通运输协会邮轮游艇分会(CCYIA)发布新版《文明邮客公约》,对邮轮游客特别是初次邮轮旅行游客的温馨提示,倡议邮客、准邮客在自愿、自律的原则下,提前了解、掌握、遵守。

《公约》提出,请邮轮游客按邮轮公司或邮轮港口安排的时间和批次顺序登、离船,服从指挥,不用拥挤,不要插队;提倡光盘行动,杜绝浪费食物;不要向大海丢弃塑料袋或塑料制品及废弃物;参加岸上游行程时,请遵守当地法规、秩序、卫生要求,文明游玩,并按时回船,不能滞留。

如果邮轮游客与邮轮公司或旅行社发生了纠纷,通过邮轮公司400客户服务中心、12315消委会投诉或法律途径解决,不提倡采取过激行为等。登轮前邮轮游客可详细咨询旅行社相关人员,阅读《出行手册》,了解邮轮公司和旅行社相关规定、就医取药规则、意外保险规则、二次消费明细、行程安排、岸上游规则等,以便更好地享受邮轮假期。

图片来源:皇家加勒比

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