24家上市银行员工增逾9600人科技人才受青睐|银行_新浪财经

本报记者杨井鑫北京报道

近日，在央视热播剧《城中之城》中，银行新人陶无忌向银行副行长赵辉吐槽年轻柜员的贷款艰难和无奈，以及最后为坏账背锅的故事桥段，让不少银行从业者破防。

一时间，“为什么年轻人都想逃离银行柜员？”的话题也冲上了热搜，在网络上引发了热烈讨论。同时，基层员工绩效考核压力大和降薪也让不少银行员工抱怨连连。但是，这并不意味着银行员工数量锐减。

据《中国经营报》记者了解，在当前就业环境下，虽然不少银行的薪资有所下调，但是银行员工数量整体上并没有减少。截至4月25日，已公布年报的24家上市银行的员工总人数逼近238万，同比增加了9650人。其中，6家国有大行2023年年底的员工数量较年初减少了4156人，但是股份制银行和中小城商行、农商行的员工人数却有较大幅度增加。值得一提的是，不少银行信息科技、金融科技人才队伍不断扩容，分支机构和基层岗位不断优化，这令部分银行的薪酬成本开支增长较快。

国有大行员工人数“四增两减”

据公开信息统计，截至2023年年末，6家国有大行员工数量合计184.55万人，相比2022年同期减少了4156人。其中，农业银行（601288.SH）在国有大行中的员工人数最多，达到4.51万人,同比减少1255人。工商银行（601398.SH）员工数量减少最多，由42.76万人降至41.93万人，同比减少8335人。建设银行（601939.SH）、中国银行（601988.SH）、交通银行（601328.SH）和邮储银行（601658.SH）四家国有大行的员工人数分别为37.69万人、30.69万人、9.43万人和19.71万人，同比分别增加了189人、749人、2452人和2044人。

工商银行方面表示，聚焦高质量发展，着眼经营发展与市场竞争关键领域，加强战略要地人力资源配备，以人力资源提质增效带动经营能力提升。围绕科技创新、绿色发展、新兴业务、普惠金融、数字化转型等重点领域，持续推进营销、信贷、科技、数据等队伍建设，完善人才培养、引进、激励和使用，着力打造适应金融强国建设要求的高水平金融队伍。加快科技数据赋能，优化机构职能设置，完善一线员工发展机制，激发人才活力动能。

农业银行方面表示，积极落实国家就业优先政策，全年招聘录用3.2万余人。同时，该行加强新时代人才队伍建设，推进实施一系列重大人才工程和专项人才计划。其中，银行实施“乡村振兴专项招聘计划”，加大涉农相关专业大学生招聘力度；实施“金融人才驻县帮镇扶村富民行动”，3500余人赴地方政府挂职。

邮储银行方面称，2023年进一步深化完善“U系列”人才引进和培养项目，将人才招聘、人才培养、内部流动工作有机融合。人才数量方面，合理控制人员规模，人才配置思路从数量增长转向人均效能提升。人才结构方面，岗位分布更趋合理，人才资源进一步向核心业务领域和前台营销岗位有序流动。

“国有大行在人力资源管理上的策略是以员工总人数稳定为目标，在结构上进行调整。大力引进各类人才，再将人才与银行的发展战略相匹配。”一家国有大行人士称。

该国有大行人士认为，在国有大行网点布局逐渐下沉的过程中，县域网点的数量有所增加，基层员工数量也会有所增长。“每年国有大行都会有固定的招聘计划，多数新进银行的员工都需要到柜台锻炼一年以上，这也是人才在晋升中所必需的基层经验。”

中小银行人员扩张

相较国有大行，股份制银行和中小地方银行在2023年的银行员工数量均有不同程度的增长。

据公开信息统计，截至4月25日，已公布2023年业绩的7家股份制银行，2023年年末的员工数量达到了42.7万人，同比增长9043人，而11家中小地方银行2023年年末的员工数量为10.68万人，同比增长4763人。

在股份制银行中，招商银行（600036.SH）、兴业银行（601166.SH）、中信银行（601998.SH）、光大银行（601818.SH）、民生银行（600016.SH）、平安银行（000001.SZ）和浙商银行（601916.SH）7家银行在2023年的员工分别为11.65万人、6.66万人、6.69万人、4.76万人、6.37万人、4.28万人和2.29万人。其中，中信银行的员工人数增长最多，达到了5788人，而兴业银行的员工人数减少最多，达到了3271人。

在11家中小地方银行中，仅3家银行在2023年员工数量有所下降，剩余8家银行的员工数量均有不同程度增长。数据显示，宁波银行（002142.SZ）、北京银行（601169.SH）和杭州银行（600926.SH）三家城商行2023年员工数量分别为2.92万人、1.95万人和1.38万人，分别增长了2143人、1465人和560人，而渝农商（601077.SH）、瑞丰银行（601528.SH）和江阴银行（002807.SZ）三家银行的员工数量则有小幅减少。

一家城商行人士表示：“如今中小银行的发展仍在规模扩张期，银行的员工数量总体上会相应有所增长。但是，为了实现降本增效，部分中小银行也有劳务外包，将一些辅助性岗位交给派遣人员负责。另外，不同地方银行的经营业务存在比较大差异，对于实力较强的头部城商行而言，在人才的引进上力度更大，也更愿意支付更多成本为业务发展做铺垫。但是，也有少数银行通过降薪裁员控制成本，以通过节流来实现利润增长。”

加大人才引进

据Wind数据统计显示，2023年13家全国性商业银行的薪酬总额为8696.68亿元，与2022年同期相比仅增长2.32%，增幅与2022年的增幅（5.85%）相比有所下降。在人均收入上，多数银行人均收入稳中有降。

记者了解到，虽然2023年不少银行在员工薪酬方面有所调整，但是大部分银行在员工薪酬支出上并没有减少，甚至一些银行的这方面支出增长较快，这意味着薪酬的结构性调整有所倾斜。

中信银行2023年年报显示，该行应付职工薪酬224.2亿元，较2022年219.05亿元小幅增长。该行表示，坚持以岗位价值、业绩贡献和能力展现为核心的薪酬理念，不断优化以价值创造为核心的薪酬分配机制，持续完善内部收入分配结构，加大薪酬资源向一线员工、基层员工倾斜，充分发挥薪酬的正向激励作用，不断推动本行战略发展并落实各项监管要求。

兴业银行的情况更加直观。该行2023年年报显示，银行员工数量相比2022年减少了3000多人，但是银行在应付职工薪酬项下的支出有小幅增长。兴业银行明确表示，公司员工绩效薪酬与银行、机构（部门）与个人的综合绩效完成情况挂钩，在绩效考评指标设置方面，围绕财务效益、发展转型、客户建设、风险合规、社会责任等维度，考评结果与机构经营班子评优评先与绩效分配相关。员工个人的绩效薪酬与团队绩效水平挂钩，同时充分考虑个人对团队的贡献程度。薪酬水平与整体绩效表现匹配，激励员工不断提升业绩水平和价值创造。

记者了解到，银行加大了对人才的引进。比如在国有大行中，信息科技、金融科技相关人员的增加较为明显。6家国有大行金融科技员工增至9.49万人，较2022年增加7500多人，增幅8.59%；全国性股份制银行方面，招商银行研发人员较上年有所减少，但依然超过1万人，兴业银行、民生银行、光大银行科技人员均达到两位数增长。

招商银行2023年年报显示，员工的构成是公司金融19746人，零售金融52843人，风险管理6844人，运营操作及管理17377人，研发人员10650人。与2022年相比，公司金融、零售金融、运营操作及管理人员均有所增加，而风险管理条线人员、研发人员和行政后勤人员有所减少。

“不少银行在2023年提出了降本增效的策略，将人力资源向前端业务和技术人员倾斜。银行未来的竞争是人才的竞争，不少银行也发布了人才战略。科技人才的薪酬需要有一定吸引力，是高于传统基层员工的，这也是大多数银行为数字化转型加大科技投入的原因。”一家股份行人士认为。

该股份行人士表示，由于金融科技的广泛应用，目前对银行部分后台工作能够进行替代，这让银行在人力资源的匹配上会有一些调整。“比较明显的是，部分银行已经搭建了相对完善的智能化风控系统，对业务的风险防控实现了数字化和智能化，这也让银行对于风控人员的需求有所下降，实现了真正的降本增效。”