转自：紫牛新闻
通过健全服务网络，强化网格员服务素质，提高工作效能，实现社区服务管理的全笼罩、全天候、零距离。近日，苏州市相城区望亭镇鹤溪社区网格员们积极行动起来，开展了一系列关爱弱势群体的暖心活动，用实际行动传递着社会的温暖与关怀。
活动中，网格员们深入社区，走访了多位独居老人、残疾人家庭以及困难户。他们不仅为这些家庭送去了慰问品，还详细了解了他们的生活状况和需求，为他们提供了针对性的帮助。同时，网格员们还积极宣传了相关的政策和法规，帮助他们更好地了解自身的权益和保障。
除了物质上的帮助，网格员们更注重精神上的关怀。他们耐心倾听老人们的诉说，与他们交流生活点滴，让他们感受到了社会的关爱和温暖。对于残疾人家庭，网格员们更是给予了特别的关注，帮助他们解决生活中的困难，鼓励他们积极面对生活。
家住御亭花苑的困难户陆阿姨说到“我从小患有小儿麻痹症，只依靠微薄的退休工资生活。现在救助金额也从200多元涨到了1000多元，这大大地缓解了我的困难，社区网格员也经常来看望我，让我感受到了家人般的温暖。”
在今后的工作中，鹤溪社区网格员将继续本着全心全意为民服务的宗旨，把更多的惠民政策送到居民家中，共同营造一个和谐、温馨的社区环境。
通讯员 王伟 扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云
校对 王菲
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