【“双争”有我——365百姓故事汇】为民服务 青春无悔

转自：秦皇岛发布

开栏的话：

弘扬时代主旋律，凝聚发展正能量。秦皇岛发布开设“双争”有我——365百姓故事汇专栏，刊发基层干部群众以百姓视角、百姓态度讲述自己或身边人的感人故事，大力宣传自信自强、创新创业的奋斗故事；扎根基层、埋头实干的奉献故事；助人为乐、扶贫助残的公益故事……旨在推进社会主义核心价值观建设在全市落地生根、发扬光大，为加快建设国际一流旅游城市汇聚强大精神动力。

海港区西港路街道金龙花苑小区建成于2003年。二十多年过去了，小区设施逐渐老化，下水道堵塞、道路积水等一系列问题困扰着居民。

2021年，刘娜接任金龙花苑社区党委书记后，立即着手发起小区改造攻坚战。拆除小区违建、改造地下雨污管网系统、重新规划停车位……小区改造现场总能见到她瘦小却充满活力的身影。

历经两年改造和完善，金龙花苑A、B两个小区焕然一新，但刘娜并没有就此满足，她又思考起了小区的长效管理。

依托“逢五说事”“红色议事厅”等议事平台，她多次组织召开业主代表会议，收集居民反映的物业管理问题，最终为金龙花苑小区量身定制了星级服务标准，居民享受到了优质的物业服务。目前，社区所辖6个小区全部纳入规范化物业管理，居民对此非常认可。

“别看刘书记温温柔柔的，可她却是我们心中的大树，居民的大事小情她都放在心上，为我们当家作主。”接触过刘娜的人，对她的印象都是性格直率，说话办事爽快干脆。

和煦街南侧商户与楼上住户是商户一体结构，下水道经常淤堵，刘娜专门与市政部门协调，把楼下商户的下水道全部接入市政主管线。居民楼前粗壮的大树发生倾斜，硕大的枝干压到了楼前下房的房顶，她立即联系区园林绿化中心修剪。居民楼单元漏水，她马上联系自来水公司工作人员到现场检查，找到漏水点并修复……一个个解民忧、纾民困的暖心故事，书写着刘娜初心不变的深情。

社区办公及活动用房狭小陈旧，便民服务难以有效开展，刘娜一次次到规划局、档案局查阅资料，拿到原始规划审批的档案，再把物业办公用房和社区办公用房逐一核算，置换回社区应有的400平方米用房。此举走在了海港区社区办公房改造提升前列，为其他社区蹚出了一条可复制、可推广的路径。

如今，社区中文化活动室、乐读书屋、党群爱心微站、法律服务站等一应俱全。从儿童的学习阅读到老年人的休闲娱乐，多彩文娱活动让居民业余文化生活乐趣多多。

心中有党，再难的问题都能解决；心中有居民，再苦的工作都是甜。扎根社区工作15年，刘娜把最美好的青春年华都倾注到为民服务的事业中，以实际行动诠释了一名社区书记最朴实的为民情怀。

编辑：崔婷婷  编审：高源

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