转自:中国消费者报
中国消费者报西安讯(记者徐文智)珍惜大好时光,向上向善向阳。在“五一”国际劳动节及“五四”青年节即将到来之际,陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所党支部在全所40岁以下的青年执法干部中开展了“监督管理能手”暨“五一劳动之星”表彰活动,推选出市场监管各领域的岗位能手,树立优秀青年干部榜样,彰显新时代市监力量,让青春“星耀”监管一线。
“投诉举报处理能手”赵蓬勃,主要负责全所12345政府热线工单和12315平台投诉举报处理工作。自2018年以来处理各类投诉举报12000余件,化解消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】900余起,努力提升群众满意度。先后300余次深入辖区经营主体,送法律、送服务,规范企业经营,从源头降低主体投诉量并取得了显著效果。
“宣传能手”吴楠,主要负责内勤、宣传及党建工作。截至目前,在《中国市场监管报》《中国消费者报》《西安日报》等主流媒体发表报道20余篇;多次参加省、市、区级演讲比赛、征文比赛,获得“优秀宣讲员”等荣誉称号;圆满完成10余次中、省、市级调研检查讲解引导任务;代表雁塔区市场监管局参加西安市食品安全“两个责任”知识竞赛荣获第四名、西安市市场监管综合行政执法标准化知识竞赛,获得“优秀组织奖”。
“五一劳动之星”李婷,作为电子城市场监管所一名普通干部,工作近10年来,共处理各类投诉举报5000余件,化解消费纠纷400余件,督促帮助企业、个体户完成年报1000余户,累计办理案件70余件。积极进取,不畏阻难,获得了辖区经营企业的尊敬和群众的认可。
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