江苏省南京市消费者协会发布“五一”消费提醒:理性打卡网红景点

江苏省南京市消费者协会发布“五一”消费提醒:理性打卡网红景点
2024年04月28日 09:49 中国消费网

转自:中国消费者报

中国消费者报南京讯“五一”小长假即将来临,此时正是外出旅游、休闲、探亲的好时节。为保障广大消费者可以度过一个健康、快乐、安全的假期,4月26日,江苏省南京市消费者协会发布放心出行消费提醒。

旅游出行早规划,抢票退票认官网。“五一”假期前后的火车票、机票一票难求,消费者出行需提前规划好出行方式。南京市消协提醒注意几点:订票须认准官方平台或者品牌订票网站;退票、改签以官方网站和短信为准,小心提防诈骗短信,切勿点开不明链接;不建议消费者在多个平台同时购买加速包,以免造成重复交费或退费难;切勿在朋友圈“晒”出含有重要个人信息的票据,以防信息泄漏,造成经济损失。

理性打卡网红景点,科学规划舒心游。目前,各类社交软件推出的热门“网红景点”,既有正规景区,也有野生景点,出行攻略真假难辨、门票优惠力度各不相同、旅拍商店价格差异,导致消费者选择困难。南京市消协建议,在出行前,应通过文旅部门、知名旅游平台公布的景点介绍了解信息和客流量,以免一些景点因周边餐饮、游玩等配套设施不足,影响出行体验。在买票时,理性购买,预留出合理的游玩时间,有部分消费者因套票优惠而提前购买,但当天却无法游览完套票中的所有景点,陷入想要退票却无章可依的窘境。在选择景点附近的旅拍商店时,可通过书面方式约定拍摄的服装、化妆和拍摄时间等重要事项,尤其要明确违约责任。

订房核验要趁早,依法维权更安心。“五一”假期,旅游城市景区附近的宾馆、酒店或民宿等预订火爆。为了让入住更加顺利,南京市消协建议,第一,通过网络平台订房后,最好事先打电话至前台咨询是否收到订单信息,确保订房有效;第二,对入住楼层、朝向、餐饮等有特别要求的,应提前与商家约定;第三,核心景区附近宾馆价格较高,可适度选择与核心景区交通便利,距离合理的非景区宾馆;第四,切勿因低价,选择无正规营业资质的民宿或住宿场所,使用个人健康和安全无法得到保障;第五,事前了解订房平台售后服务渠道,一旦发生纠纷及时联系,并保留好截屏、拍照和官方售后聊天记录等相关投诉凭证。(薛晶晶

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