长阳镇社区卫生服务中心作为长阳镇唯一一家公立医疗机构,承担着辖区内基本医疗、公共卫生、慢性病管理等医疗服务。近年来,随着群众健康意识不断提高,辖区内居民对医疗服务质量有了更高的期待和要求。
“长阳镇卫生院一直是医生护士口头叫号,我们岁数大了,有时候听不清,希望可以配备叫号机。”近期,居民对候诊秩序问题反映强烈。长阳镇社区卫生服务中心高度重视,马上着手筹备安装叫号机解决患者的需求。
在安装前期
首先在源头挂号处分流患者
尽可能平均分配每个诊室的患者
减少患者排队候诊时间
此外
医院积极开展前期调研
制定可行性安装方案
不仅要在一楼全科门诊区安装叫号机
在二楼综合科室同样设置
最大程度提升患者体验感
经过紧张施工
叫号机终于投入了使用
“岁数大了听力不好,以前站在诊室门口支着耳朵听叫号,现在踏实坐在候诊椅上候诊就行了。”患者张阿姨高兴地说。
接下来
长阳镇社区卫生服务中心
将继续坚持以人民为中心的
服务理念
不断提升医疗服务质量和效率
切实增强人民群众的
获得感、幸福感、安全感
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