让消费者充分享受到以旧换新的实惠|消费者_新浪财经

　　文 | 张冉燃

　　推动汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”——商务部等14部门印发的《推动消费品以旧换新行动方案》一经发布，即以进一步激活国内潜在消费能力之态，引起社会关注。

　　在实施以旧换新相关行动中，有地方传出网格员登记各家各户家用电器情况、调查居民家用电器使用年限等，为推动以旧换新提供依据。这种摸排容易给人造成一种印象：只要家电是旧的，就在当换之列。

　　这并不符合以旧换新政策的初衷。以家电产品为例，由于其往往含有铅、汞、镉等有害物质，处理不当容易造成环境污染。因此，以旧换新政策的初衷之一就是鼓励消费者更换已经过时或功能失效的家电，也即文件所说“以提高技术、能耗、排放等标准为牵引”的真义所在。

　　同时要看到，推进以旧换新需要格外尊重消费者的自由选择权，确保消费者自主做出购买决策。因为任何形式的“以旧换新”都应该是消费者自愿参与的结果，而不能是被强制或诱导的决定。消费品“以旧换新”，如果出自消费者的自愿参与，不仅可以帮助消费者获得更优质的产品体验，也能促进资源合理循环利用、对环境保护产生积极影响。

　　从这个意义上，以旧换新政策需要通过更深入细致的宣传，让消费者知道更换产品的利益所在，并充分了解消费品“以旧换新”的具体内容、优惠条件、操作流程、可能影响等，真正用“去旧更容易、换新更愿意”的种种举措，让消费者在充分知情的前提下做出最符合自己意愿的决策。□