阳光农险广东分公司迅速应对汛情灾害开通快速理赔通道助力农户复工复产

阳光农险广东分公司迅速应对汛情灾害开通快速理赔通道助力农户复工复产
2024年04月28日 23:05 企业观察报

近日,广东省大部分地区出现强对流天气,发生连续性暴雨降水,局地伴有强降水、8到10级短时雷暴大风、冰雹等强对流天气。受其影响,部分地块出现渍涝现象,给农业生产带来一定影响。

汛情就是命令,防汛就是责任,为切实做好农业保险防汛减损工作,守好粮食安全底线,尽最大可能减轻灾害损失。阳光农险广东分公司高度重视,快速响应,迅速组织开展抢险救灾工作。

未雨绸缪,提前开启预警响应

暴雨到来前,阳光农险广东分公司提前谋划、主动作为,做好灾害防范预警,在公司自有微信公众号刊登提醒防范暴雨信息,及时转发气象部门发布的天气预警信息给各种植、养殖客户、企业等提醒做好防灾减灾工作。暴雨期间,为减少暴雨灾害对农户和群众造成意外伤害和财物损失,通过电话及微信等通讯手段,通知联络种养户做好防风、防雨,对于地势较低养殖区域,及时转移畜禽,保护生命财产安全。

迅速行动,成立专项工作小组

阳光农险广东分公司高度重视本次暴雨洪涝受灾情况,保持高度警惕性和敏感度,迅速成立应急工作领导小组,由中支负责人任组长,中支综合部和业务部负责综合协调及指导应急预案的运行处置,各支公司成立应急处理小组,负责具体应急执行。应急工作小组压紧压实责任,细化责任分工,规范应急预案,夯实工作基础。周末期间,支公司经理在各地县三防办值班,跟进当地灾情,支公司全员全天候待命,车辆及无人机等设备全部到位。

快速查勘,彰显企业责任担当

暴雨发生后,面对严峻险情,阳光农险广东分公司高度重视,为快速完成定损,尽快将赔款发至受灾农户手中,减少农户因灾造成的损失,助力农户复产,广东分公司领导班子带队组织各单位查勘组积极投入到抗洪救灾中,第一时间赶赴一线受灾现场,指挥减灾救灾以及查勘定损工作,公司党员先锋服务队到达各乡镇,提供专业技术指导,帮助客户排涝。各工作小组与各县、乡镇农业部门保持密切联系,及时了解辖内汛情变化、作物、养殖户受灾情况,及时进行救灾减损工作。

快速理赔,解决农户后顾之忧

4月23日,公司接到陶瓷厂报案,抗灾小组迅速行动,由广东分公司理赔部组织业务骨干前往现场进行勘察,详细了解了受灾情况,并对灾损物资进行了全面清点。开通绿色通道,简化理赔流程,为该陶瓷厂提供了高效、便捷的理赔服务。经过抗灾小组的紧急处理,该陶瓷厂的8.5万元理赔款在短短的12小时内成功结案。

4月22日,阳光农险清远中支接到广东天农食品集团股份有限公司报案,受暴雨影响,该公司阳山县区域有三户代养户遭受洪涝灾害,导致养殖棚内养殖的3.3万余只肉鸡被冲走、淹死。清远中支接到报案后迅速反应,第一时间赶赴受灾现场,由于洪水尚未退去,工作人员克服多重困难最终在24小时内完成快速查勘、定损及理赔全流程工作,近100万元理赔款在一日内发放完毕,为养殖企业解决燃眉之急。

4月23日上午,阳光农险江门中支接到养殖企业报案,受大风暴雨影响,该养殖企业棚舍被倒塌的大树压至受损,致棚内养殖的肉鸡部分受压死亡。开平支公司接到报案后迅速反应,第一时间赶赴受灾现场,经过查勘核实,此次受灾导致肉鸡死亡2694羽,损失金额40410元。江门中支积极落实“防、保、救、赔”的农险工作理念,开通理赔“绿色通道”,简化理赔手续,于当天将理赔款支付到企业手中,为企业快速恢复生产提供资金支持。

不仅如此,阳光农险清远中支心系民生,深入灾区展开爱心捐赠慰问活动,为受灾较重农户送上抗洪物资矿泉水及粮油等日常用品,把阳光农险和阳光人的关怀送进受灾群众中,助力抗灾抢险,确保农业生产大局平安稳定。

据统计,截至目前,阳光农险广东分公司共收到本轮暴雨灾害报案573宗,预估赔款金额1635.42万余元。公司已开通理赔绿色通道,启动快速预赔机制,目前查勘定损理赔工作仍在加紧进行中,接下来,公司将以高度的责任感和使命感加快查勘、定损工作,尽快将赔款发放到农户手中。助力农户复产复工。同时,将持续关注汛情灾情,持续做好灾情监测,密切与农业部门沟通了解辖内汛期变化,及时进行救灾减损工作,以高度的责任感和使命感加快查勘、定损。加强灾后重建,协助农户农企尽快恢复正常生产,充分发挥保险灾害“减震器”和社会“稳定器”的功能作用。

(阳光农业相互保险公司供稿)

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