探索营商环境“最优解”创新企业发展“服务链”|沙龙_新浪财经

转自：中国改革报

□ 何子蕊

打开电脑、拿出笔记本、翻开资料对应登记……一大早，四川省成都市青羊区委统战部非公经济科相关负责人就忙开了，该负责人打开一个文件夹，再次核对即将参加4月初“航程有你·共谋发展”主题沙龙的企业名单和信息。这是今年青羊区的首场沙龙，以“科技创新厚植新质生产力——赋能民营企业高质量发展”为主题，已经收集了20余家相关行业企业的问题，并汇总了企业信息，现在按类别整理，再链接相关部门“作答”。

据了解，“航程有你·共谋发展”主题沙龙是青羊区问需于企、问计于企，探索建立企业全生命周期服务新机制新模式的重要抓手，2023年以来已形成常态化，成为该区新形势下政企协同打造一流营商环境，推动实现高质量发展的生动写照。

清茶为“媒”双向奔赴话发展

2023年4月，在青羊航空新城航空国创中心产业园会议室里，一场青羊区促进民营企业发展主题沙龙之航空站活动在此开展，这也是“航程有你·共谋发展”的首场活动。

“没想到这么多‘一把手’都来了，如此重视让我们很欣慰。”开放式的沙龙环境，青羊区委、区政府以及相关部门数十位“一把手”坐镇，让企业感到这样的氛围既轻松又“隆重”。首场活动，24家航空产业链“上下游”“左右岸”的民营企业代表与青羊区委、区政府主要负责人及相关部门一道，聚焦航空产业建圈强链和产业链企业全生命周期服务，在你问我答中提建议、谈诉求、找对策。

沙龙会上，企业家们纷纷“抛”出关心关切的问题，提出看法。成都长波仪器有限公司于2018年成立并入驻青羊总部基地，研发产品处于国内领先水平，该公司董事长孙鹃坦言：“当初选择青羊就是看中132、611等链主企业，希望职能部门整合现有企业建立资源库，为本地企业搭建与链主企业的合作交流平台。”问题一“抛”出，青羊区发展改革局相关负责人立即给出回应：“青羊区将定期发布城市机会清单、项目建设机会清单、企业供需平台机会清单，促进双方的合作交流。”

会场上，青羊区相关部门“一把手”还变身“推介官”，围绕航空产业链、科技创新、产城融合配套、产业载体等资源要素向企业进行推介，给企业送上实在的“加油包”。

企业“点单”部门定制“上菜”

“每一场活动收集的问题都必须有回应。”青羊区委统战部相关负责人一边点开电脑，一边翻开笔记本说，“航程有你”专

四川成都市青羊区开展“航程有你·共谋发展”主题沙龙问需于企、问计于企属文件夹、笔记本上密密麻麻记载着每场活动的要点、企业的需求以及部门的回应。

“现在公司所在的地方就是在‘沙龙’后解决的。”走进位于黄田坝街道的成都成亚航空科技有限公司，企业负责人指着厂房用地欣慰地说。在此前一场沙龙活动中，该企业提出为满足产能需求，希望重新选址场地。会后，新城管委会和黄田坝街道立即与企业沟通，寻找场地，最终为企业找到了合适的生产场地并减免了租金。企业感言：“需求得到快速响应，为企业提供了实在的助力。”

“前期收集企业需求，后期对接部门逐一落实。”成都成亚航空科技有限公司负责人介绍，在每场沙龙活动开始前，青羊区都会根据沙龙主题针对性联系参会企业给出需求“菜单”并确定参会部门，建立“问题分解—按时解决—反馈回访—销账归档”全闭环办理链条机制，保障企业诉求“落地回声”。

青羊区“航程有你·共谋发展”主题沙龙为企业和政府之间搭建了政企沟通平台，不断放大“联”的作用，让企业唱主角，在政企双向奔赴中寻找合作“资源库”，在机遇对接中寻找产业“链接库”。

当好“店小二”扩大“服务圈”

事实上，为企业营造良好的营商环境，青羊区各部门、街道也马不停蹄，走现场、问需求、带政策，给予企业优质的营商环境，以“软”实力支撑“硬”发展，助力企业在青羊沃土高质量发展。

今年年后开工第一天，青羊区文家街道营商办相关负责人走进四川新蓉电缆有限责任公司车间，了解企业复工复产情况，记录企业需求并有针对性开展政策解读。“街道经常来关心我们，了解发展进度，协调解决一些事宜，都是老朋友了。”四川新蓉电缆公司负责人李红燕嘴里一句“老朋友”，是企业给予青羊区营商环境的肯定。

不久前，基准方中建筑设计股份有限公司工作人员将印有“办事高效、服务贴心”“真诚待人、服务至上”的两面锦旗，分别送到青羊区蔡桥街道和同欣社区，感谢他们一直以来给予企业的支持和温暖服务。据了解，该公司在建设“天府匠芯”项目工作中，街道和社区主动和公司对接，在为企业开辟绿色通道办理有关手续、助力招商等多个方面提供“全生命周期”服务。

“今年，青羊区将继续依托‘航程有你·共谋发展’活动品牌，在形式上优化和拓展，聚合领域、行业、门类和赛道，开展政企对接、银企对接、国企民企对接等，当好企业‘服务员’‘店小二’，更多地倾听企业意见建议，回应问题诉求。”青羊区委相关负责人表示，我们将以一流的营商环境，加快发展新质生产力，助推各行业企业在青羊这片沃土上实现高质量发展。