广州惠州中山车险试行“互碰快赔”

广州惠州中山车险试行“互碰快赔”
2024年04月29日 07:03 羊城晚报

  羊城晚报讯 记者程行欢报道:5月1日起,在广州、惠州、中山试点推行车险“互碰快赔”(以下简称“互碰快赔”),广大车险消费者将可直接通过线上形式便利快速完成车险事故处理,而无须等待保险理赔员和交警到达现场。该行动由广东地区42家财产保险公司共同参与实施,目前涵盖范围包括广东地区(不含深圳)投保交强险及商业险的客车、轿车、货车、特种车等机动车辆。

  所谓“互碰快赔”是针对符合标准的交通事故,无需等待现场处理,事故当事人拍摄固化现场证据后,第一时间挪车通路,报案后自行驶离,有效缓解交通拥堵的新理赔体系,实现快速、高效、便捷。

  与传统理赔模式相比,“互碰快赔”具有四个特点:第一,无需现场等待,即保险消费者发生交通事故后,只需拍摄固证照片交予查勘员线上处理,查勘员确认完毕后即可自行驶离现场,减少现场等待时间;第二,不必担心修车费用无人处理。在事故理赔环节中,如是一方全责时,由全责方保险公司进行赔付双方损失;如是多方均有责时,各自承保公司在10000元以内全额赔付;第三,一旦出险,无需提供纸质保单和签署纸质理赔单,由保险公司自行查阅系统核实保单以及线上推送签署协议;第四,无需等待交警判责。保险理赔员根据双方提供的现场固证资料,给出责任划分建议,经双方友好协商确定责任,无需等待交警现场处理。

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