北京西站、丰台站节日增开始发列车47列_新浪财经

转自：北京日报客户端

今年“五一”铁路运输期为4月29日至5月6日，共计8天。北京西站预计发送旅客127.7万人，高峰日为5月1日，预计发送旅客20.1万人。旅客主要以探亲流、旅游流为主，目的地主要集中在西安、郑州、武汉、长沙、成都等方向以及保定、石家庄、邯郸等周边城市，节日期间增开始发列车28列。

北京丰台站预计发送旅客52.1万人，高峰日为5月1日，预计发送旅客8.7万人。旅客出行目的地主要集中在太原、南昌等热门城市，以及衡水、聊城、菏泽等京九沿线地区，节日期间增开始发列车19列。

节日期间，北京西站、丰台站提前研判客流情况，合理安排安检通道和进出站验票通道数量，并通过在进站口设置“爱心通道”“急客通道”，动态调整候车布局、合理调整检票时间等方式，确保旅客出行顺畅。同时，强化对中转换乘旅客的服务，全面排查、明确便捷换乘标识，站台增加人员引导，提高旅客中转换乘效率。

此外，车站12306服务台配置老花镜、针线包、红十字急救药箱、AED等设施，方便旅客按需取用。候车区内加装免费充电装置，满足旅客应急手机充电需求。卫生间醒目位置设置卫生纸盒，提供免费卫生纸供旅客使用。重点时间段在进站口、检票口等区域安排志愿者，为旅客提供温馨引导、解答问询服务。

针对老幼病残孕等重点旅客，北京西站、丰台站充分发挥售票厅“敬老慢窗口”、京铁爱心036候车室、儿童娱乐区、母婴室等服务作用，主动提供轮椅、盲杖、担架、直梯等服务设施，为年纪大无法久坐、手术后无法坐立的旅客提供躺式座椅。

北京西站会同重点站区管委会北京西站办公室加强协调配合，互通信息。在返程高峰期做好交通接驳服务，提前预测到达客流数据，申请延长地铁末班车运营时间，增加出租车、公交车等运力，方便旅客顺畅换乘市内交通。

提示：

建议旅客尽量首选公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时内到站为宜。

旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站北售票厅的38号窗口，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

为了保证旅途安全，旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带物品，充电宝不超过100毫安，日用刀具刀刃长度小于6厘米，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。

摄影：徐强