酒仙桥街道红霞路社区：一张“社区书记联系卡” 有事儿您说话~_新浪财经

“我年纪大了，儿女又不在身边，多亏这张联系卡，有什么事打个电话就解决了，太方便了！”提到“社区书记联系卡”时，红霞路社区的居民连连称赞。

居民口中的“联系卡”，张贴在红霞路社区单元门前，一张张印有党员姓名、联系电话、注意事项等内容的小卡片，现已成为社区居民反映诉求解决问题的重要渠道。那么，一张小卡片究竟蕴含怎么样的“大能量”，又如何搭建起为民服务的“连心桥”，我们接着往下看。

近日，家住十街坊的一位居民通过"社区书记联系卡"反映家中阳台顶棚掉落，不知道哪里负责维修，求助社区协助帮忙解决。红霞路社区书记刘梦球接到居民诉求后，立即安排包楼社区工作人员，上门查看房屋情况，并联系所在产权单位确定方案后，及时帮助居民维修好阳台顶棚，居民对此向社区表示感谢。“一看到社区书记联系卡，我就打了电话，问题就给我立马解决了，真是太及时了，要不然都不知道该找谁。”

连日来，红霞路社区在辖区内188处楼门单元和平房院落明显位置张贴有“社区书记联系卡”。“社区书记联系卡”印有红霞路社区书记照片、姓名、联系电话，居民可通过联系卡直接联系到社区书记，可拨打电话也可添加微信，多渠道贯通，让居民诉求走对门、找对人，大小事情第一时间得到响应，以最快速度解决居民急难愁盼问题。

为更快更便捷地办好民生实事，红霞路社区积极发挥党建引领作用，以居民需求为出发点，主动作为，努力将“接诉即办”向“未诉先办”转变。通过设置“社区书记联系卡”，向居民宣传“有事儿您找我”，实现与辖区居民高效对接，让未诉先行更有温度，为民办事更有深度。

随着红霞路“社区书记联系卡”的普及，越来越多的问题得到了快捷的处理。六街坊3号楼的居民通过"社区书记联系卡"电话反映楼前树木长出的树枝已经顶到了楼顶的瓦片，存在较大安全隐患。社区书记刘梦球第一时间联系产权单位人员与社区工作人员前往现场查看，经过协商安排，产权单位将过长的树枝进行了修剪。居民反映诉求的渠道拓宽了，更加方便快捷了，安全意识也在不断提升。