首都机场“五一”小长假预计运送旅客91.83万人次

转自：经济日报

记者今日从首都机场获悉，“五一”小长假期间，首都机场预计运送旅客91.83万人次，日均18.37万人次。预计保障航班5837架次，日均1167架次。今年“五一”小长假相较2023年，旅客量同比增长约21%，航班量同比增长约10%。

首都机场航空业务部航空发展主管石萌萌表示，节前客流高峰预计出现在4月30日，全天运送旅客约20.8万人次，起降航班1203架次。预计5月5日将迎来返程高峰，全天进出港旅客约为20.7万人次，起降航班1203架次。首都机场假期热门出行目的地主要集中在国内和亚洲城市，如国内的成都、上海、香港、三亚、广州，亚洲的东京、首尔、大阪等。

首都机场运行控制中心助理值班经理崔雅丽提示广大旅客，“五一”小长假期间，客流量较平日有所增长，旅客应尽早抵达机场，为后续值机和安检预留充足的时间，首都机场也将结合航班出港情况，动态调整旅客流程关键节点的服务引导人员，助力旅客顺畅出行。

首都机场全面整合旅客“从家门到舱门”线下各场景的服务措施，推出“一体化”服务平台，通过“北京首都国际机场”微信小程序或APP实现在线值机、航班提醒、临时乘机证明办理、安检物品自查、行李追踪、机场交通等线上服务功能，并且支持旅客及其家属在线预约爱心陪伴、轮椅借用、免费旅客电瓶车、无障碍车位等服务项目。首都机场还面向老年旅客、首乘旅客等推出差异化服务举措，比如面向60岁及以上老年旅客，设置3处爱心休息区，配备老花镜、血压计等物品，并为70周岁（含）以上老年旅客提供行李打包优惠。面向首次乘机旅客，推出“首乘旅客出行提示卡”，方便旅客熟悉航站楼设施及进出港流程，并通过佩戴“首乘旅客胸贴”，让各环节服务人员都能快速识别旅客“首乘”身份，及时提供贴心服务。

近期全国多地雷雨等强对流天气较多，对航空出行造成一定程度的影响。首都机场提示广大旅客，密切关注往来目的地天气情况及所乘航班动态，合理安排出行计划。旅客可通过首都机场24小时问讯电话010-96158以及各航空公司官网、服务热线等方式及时了解相关出行信息。

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