转自：上观新闻
半岛全媒体记者 马正拓
4月30日，青岛市民陈女士在乘坐502路公交车手机扫码时发现，以往因反光而屡屡扫不上码的问题解决了，这一困扰她许久的“出行痛点”，被一个小发明巧妙地解决了。
青岛城运控股集团城阳巴士公司502路驾驶员李波介绍，目前多数乘客用手机扫码乘车，近期他发现，有时候阳光照射到卡机扫码区域时，很容易造成表面反光，出现二维码不易识别的现象。李波说：“特别在早晚高峰的时间段，不仅耽误了乘客乘车时间，还容易造成上客门拥挤，乘客排队等情况，影响了乘车体验。”
发现这个问题后，一向“想乘客之所想、急乘客之所急”的李波陷入了思考。在一次就餐时，一个小小的酸奶杯激发了他的灵感，他觉得把酸奶杯进行简单的裁剪、加工后，安装到卡机上，就可以起到很好的遮光作用。
在随后的一周里，作为“五型班组”班组长的李波和其他几位驾驶员共同动手，清洗、裁剪、装饰，设计制作出了一个“扫码神器”，安装到打卡机扫码口位置，并在实践中不断调整酸奶杯的长度和角度，最终发现遮光效果非常好。
诚交天下，运载美好。原本看似没有多少价值的酸奶杯变废为宝，“零成本”解决了扫码问题，提升了乘客出行体验，乘客不再拥挤，公交车运营效率也提高了。细心的乘客发现了这一创新举措，更是纷纷为李波点赞。
“五一”国际劳动节是劳动者的节日。服务乘客，只有起点没有终点，作为服务窗口的城阳巴士公司将持续深化“五型班组”建设，创新服务举措，深耕优质服务，为广大乘客的美好出行赋能，为擦亮岛城的文明窗口添彩。
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