长平丨安全无盲区，假期更舒心|长沙市_新浪财经

转自：长沙发布

“五一”假期模式已经开启，长沙正以热情的姿态欢迎八方来客。

我们期待，每一位来到长沙的朋友都能爱上山水洲城，都能拥有一段走心的旅程和最美的假期经历。

那么，最美的假期经历在哪里？答案是，在大家的合力里。

因为，“五一”旅游刚需背后是一份联合考卷。它既考验城市交通系统和餐饮酒店的服务质量，也考验相关职能部门的工作状态和治理水平，还考验出行旅客和城市居民的文明素养和安全意识。

安全底线，谁来守护？要靠大家一起来守护。长沙本身是一座超千万级人口的城市，再加上外来游客，更要注意秩序的维护。因此，在假期里，我们还是要重申：安全是底线，安全无小事。安全生产，安全运营，安全旅行，安全永远是第一位的。任何事关乎安全，都耽误不得，也失误不起。

实践已经昭示我们：捍卫假期里的安全是一个系统工程。它包含诸多方面的工作。政府各部门的合力自然必要，大家齐心配合也十分重要。二者如鸟之双翼，车之二轮，不可或缺。这就要聚焦安全二字，排查隐患、针对隐患、清除隐患。

比如，一些流动摊贩违规占道经营影响交通，还有一些载着煤气罐到人流密集处叫卖，这都存在着安全隐患。群众对此也反映强烈。近年来，城管等部门已经展开了联合执法行动。城市运行离不开常态的执法管理。如果“失管”或者“不管”，就可能发生公共安全事故。哪怕只是个别人突破安全底线，也可能引发不幸的大事故。相关新闻早已经给我们敲响了警钟。

比如，假期一来，各景区人流量会大增，呵护出行环境和出行安全，需要人人尽责、人人配合、人人出力。自驾不加塞、不超速、不超载、不成为“路怒族”，就能让出行旅游更舒心；自觉排队，不扎堆，不造成拥挤，心存公序良俗，就能让出行旅游更普惠。

同时，人流一多，维护好景区内的环境卫生的难度也会增大。相关部门会加大保洁力度，承诺让旅客如同在家一样舒适，这当然值得点赞。可旅客也要讲规则、守秩序，维护好景区环境。只有杜绝“随手扔”“随口吐”“随便写”“随意吵”，才能让大家的旅游出行与文明舒适始终相伴。每个人都有文明的意识，每个人就都能分享其中的假期快乐。

再比如，食品安全要靠自律也要靠他律。人流一多，意味着客流也会增多。这个时候，食品安全显得尤其重要。各经营主体，要守好法律和道德的底线，要坚决做到诚信经营。要把流量变留量，留下好口碑，增添回头客。监管部门要快速执法，形成有效威慑，回应群众关切。

还比如，因为近期雨水天气较多，相关部门及时提供气象信息，发出预警短信，也是安全链条上的重要一环。

城市文旅离不开服务和暖心两个关键词。服务者，要在真诚，要在主动，要在精准，要在供需相适。暖心者，贵在自觉，贵在合力，贵在文明素养和理解包容。二者结合，需要长有规划、中有计划、时有策划、事有谋划。

要知道，暖心才能走心，走心才能舒心，舒心才有比心。唯其如此，我们才能供给高辨识度、高质量的旅游服务，才有近悦远来的城市口碑，才有不断上扬的旅游消费指数，为经济高质量发展赋能助力。