“这里如家般温暖”

“这里如家般温暖”
2024年05月03日 09:00 媒体滚动

□ 本报记者 媛媛

路南区文北街道境内,有这样一家社区医院:服务周边8000余名群众,以其独特的温馨氛围和人性化服务,成为了社区居民心中的健康港湾。近日,记者来到这家医院进行走访,实地感受居民口中“如家一般”的唐山旭延医院。

唐山旭延医院建于2020年,其前身是路南区文北街道马家屯社区卫生服务站,同时成立的还有马家屯社区医养结合服务中心。

“我们社区属于老城区,老年人约占20%,看病就医是他们最关心的问题。” 路南区文北街道马家屯社区李建勇书记介绍,在社区,旭延医院的医务人员就是他们的“片医”。

这时,明亮整洁的门诊大厅传来了一阵爽朗的笑声。记者闻声而去,看到一位右手拄拐的阿姨,正在跟身旁的医务人员聊着什么。见是记者过来,阿姨张嘴就说,“快宣传宣传这家医院,院长好、大夫好、志愿者好,病看得也好。”

原来,这位刘丽华阿姨今年69岁,因为常年腰椎不好,站立行走都比较困难,走路只能靠拐。旭延医院就在她家附近,于是她选择到这里的中医科进行针灸等中医治疗。“真没想到,中医科的刘主任这么年轻,就有了一身好手艺,你瞧,经过他的调理,我现在不仅能站起来,还能甩开拐杖走上一段路。”病情好转的刘阿姨,整个人都感觉精神抖擞,笑容一直挂在脸上。

许许多多的康复故事、感人故事在社区里传为佳话,也吸引了越来越多的人慕名而来。来自天津的患者李阿姨,正准备去中医科进行调理。李阿姨告诉记者,自己是通过以前在唐山工作的同事说起,慕名来到旭延医院的。“来到医院后,有人帮我把行李拿到病房,有志愿者引领我看诊、检查,特别方便,也让我倍感亲切。”

从中医科出来,走廊的尽头就是马家屯社区医养结合服务中心。这时,楼道西面的“笑脸墙”吸引了记者的注意。院长肖劲辉告诉记者,设置这面墙就是为了营造和谐的医患关系,用笑脸感染患者,“我们挑选了60张笑脸,有医护人员,有饭堂阿姨,更有治愈后患者,他们的微笑给了大家力量。”

院长肖劲辉之前是马家屯社区卫生服务站的负责人,20多年来,他带领服务站的医务人员走遍了辖区各个角落。入户、随访、送医、送药、中医指导、照料失能老人、慰问老红军老党员、陪伴失独老人等都留下了他们辛勤付出的身影。

于是,在马家屯社区医养结合服务中心成立后,肖劲辉第一时间把几年来在辖区需要日间照料的老人接到医院养老,半价收住。在这里,老人一日三餐,护工24小时一对一服务,且同屋同住。廉月芝阿姨和老伴儿的家与医养服务中心仅5分钟的路程,可就是这短短的路程,廉月芝竟是被4个小伙子从家里抬到了病房。廉月芝因腰椎、腿脚不好,在家中只能静卧休养已近20年,子女平时工作繁忙,老伴儿的记忆力也随着年龄的增长而减退。于是,老两口一起来到了马家屯社区医养服务中心。如今,廉月芝经过一年多的中医治疗,已经可以站起来下床活动了。“我们住在这里就像住在自己家一样,孩子们放心,我们也很开心,有突发情况还能得到及时治疗,我们很安心。”

遇到生活困难的患者,院领导经常自掏腰包为其垫付医药费;每逢节日,院领导还给老人们送上红包。这些举动深深感动了患者,大家也纷纷献出爱心,主动帮助需要帮助的患者。院领导深切的关怀,真心的付出,使老人们身体渐渐康复,个个精神焕发,每天,在医养服务中心娱乐室里都会传出老人们响亮的歌声和笑声。

多年来,旭延医院在为辖区百姓提供“医”靠的同时,由该院医务人员组成的志愿服务队还先后走访辖区贫困家庭、失独家庭、失能老人、重病老党员等200余户,下乡扶贫,送去现金、米面粮油等价值3万余元。中西医入户查体诊脉,使得老人不出门就得到了健康指导和治疗。志愿团队在不断扩大,不仅有医护人员,还有许多之前在该院治疗的患者,也自发加入到志愿者队伍之中。

今年4月28日这天,院内充满了欢声笑语,医务人员与患者欢聚一堂,共同庆祝唐山旭延医院建院3周年。“‘崇德、敬业、求精、图强’是我们的院训。在今后的发展中,医院将继续以真诚的服务,精湛的医术,中医文化的传承,大爱的奉献,在生活和医疗上为广大患者提供更加优质的服务。”院长肖劲辉笃定地说。

记者手记:

在对旭延医院的采访中,记者深刻感受到了社区医院在居民日常生活中的重要性。它就像是一位随时待命的守护者,无论昼夜,无论风雨,始终坚守在社区居民的身旁。这里的医生们,不仅拥有精湛的医术,更有着一颗关爱患者的心。他们耐心倾听患者的诉求,细心观察病情的变化,用专业的知识和温暖的笑容,为每一位患者带来安心与希望。

一个个发生在群众身边的感人故事,也让记者深刻体会到,社区医院不仅仅是治疗疾病的场所,更是传递爱与希望的地方。在这里,医生与患者之间的关系更像是朋友与家人,彼此信任、相互尊重。这种和谐的医患关系,不仅有利于患者的康复,也提升了医疗服务的质量。

希望在未来,会有更多像旭延医院这样的社区医院,不断完善自身,提升服务质量,为社区居民提供更加全面、高效的医疗保障,真正成为守护居民健康的温馨港湾。

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