李艳华：用心做“小事” 用情解民忧|邯郸市_新浪财经

转自：邯郸日报

本报讯（记者孙秀群）李艳华，现为邯山区滏东街道和平东社区党委书记。她敢作为，勇担当，开办社区公益课堂，开创邯郸市首家“红色物业积分超市”，拓展了为民服务的平台渠道，解决了居民身边的急事、难事，大大提升辖区老年人幸福感、获得感。

党建物业联建，探索治理积分模式。和平东社区是老旧小区。为更好地推进社区治理，李艳华在原有两间办公室的基础上，又打造了拥有32间功能室、3000平方米的“新时代文明实践站”，采取“社区党委+业委会+物业企业+第三方超市”的物业管理模式，开创 “红色物业积分超市”，推行红色物业积分管理，实现服务精准对接、治理精准落地。通过社区红色物业“积分超市”，居民可以在辖区门店平价购物，参加志愿服务可获得相应积分抵扣物业费，不但让居民缴纳物业费和购买日用品支出减少，还提高了物业费的收取率。目前和平东社区物业平均收费率达90%以上，破解了老旧小区物业收费难问题，实现了良性循环。

打造智慧社区，提升数字化水平。为推进社区治理信息化、智能化，李艳华大胆创新，引进第三方科技技术，开发智慧社区系统，将社区党建、服务、物业、便民、智慧服务融合在一起，打造了安全性高的线上+线下综合服务平台，居民足不出户使用手机APP，即可享受各项服务，方便群众办事。目前，社区居民注册使用率已达80%。

搭建服务平台，创新为民服务新载体。根据社区老年人多的实际情况，她建立“唠嗑茶舍”，为社区与老年人搭建交流互动平台，调节邻里纠纷200余件；成立社区“夏令营”，开展“手机外面的世界”系列主题活动，受到家长和孩子欢迎；每周开办社区“线下课堂”，在职党员纷纷利用业余时间各展所长，开展义诊、文艺等活动2000余次；开展社区“微视九宫格”服务，通过拍摄短视频，使办理业务的居民更加直观地了解办事流程，很大程度上避免居民因不熟悉流程而多次跑趟儿，极大地方便了居民的日常工作与生活。开办社区食堂，解决高龄、独居、空巢等老人的就餐需求，让老年人不出社区就能享用物美价廉的“幸福餐”；开办老年学习班，内容丰富、形式多样，包括健康管理、心理咨询、书法、舞蹈等，同时为老年人提供义诊、义剪等常态化志愿服务活动，确保每天有活动、每天有笑声、每天有收获，丰富了辖区居民的业余生活，提高了居民的幸福指数。

小小的职务，大大的责任。李艳华用真心换真情，用实干赢民心，诠释了基层干部的责任和担当。本人先后荣获“河北省千名好支书”“邯郸好人”等称号。