近日，华润元大基金发布公告称，将于2024年4月15日起暂停公司官方网站直销平台运营及维护服务。与其他暂停公告不同的是，华润元大基金在公告里面并没有写截止日期以及平台维护升级等内容。
对此，券商中国记者致电华润元大基金客服部，公司相关人员回应，本次暂停只针对个人投资者，机构客户还可以继续登录查询。谈及本次暂停的原因，相关工作人员没有正面回应，“手机端相比网络端更便捷，但后续是否恢复以及恢复时间都以公告为准”。
近年来，基金直销网站或APP等平台因为投入产出比低而频现关停。今年3月份以来，已有金信基金、诺德基金、长城基金先后宣布关闭网上直销平台或相关业务。APP方面，近两年来，已有光大保德信基金、九泰基金等近10家基金公司关停直销APP。
业内人士看来，由于部分中小型公募的直销平台销量较小，且维护成本较高，继续选择以直销平台的方式进行基金销售并不划算，预计未来，越来越多的中小型机构将不再保留旗下直销平台。
又一公募或将关停官网直销平台
华润元大基金发布公告显示，公司将于2024年4月15日起暂停公司官方网站直销平台运营及维护服务。投资者可使用同一账户信息通过公司微信公众号“华润元大基金”查看持仓情况以及进行账户类、交易类的相关业务操作。
对此，券商中国记者致电公司客服部，公司相关人员回应，本次暂停只针对个人投资者，机构客户还可以继续登录查询。对于本次暂停的原因，公司回应可能是进行一些维护和升级，后续是否恢复以及恢复时间以公告为准。
近年来，陆续有公募基金宣布关闭官网直销平台或相关业务。据不完全统计，今年以来还有金信基金、诺德基金、长城基金先后宣布关闭官网直销平台或相关业务。
3月5日，金信基金发布公告称，于3月6日起，关闭公司官网直销交易平台、账户查询平台。但金信基金也提示，投资者如有开户、认购、申购、赎回、账户查询等业务需求，可通过公司直销中心进行办理。
3月2日，长城基金宣布，自3月2日起，关闭公司官网直销交易平台开户、认购、申购、转换、赎回及新开通定投业务，查询、存量定投等业务仍可正常办理。但长城基金也提到，投资者如有开户、认购、申购、转换、赎回及新开通定投等业务需求，可通过公司移动客户端（长城基金APP）、微信服务号（长城基金）、直销柜台，或者公司合作的基金销售机构办理。
此前一日，诺德基金公告，自3月18日起，关闭公司官网直销交易平台、微信交易平台的开户、认购、申购（含定期定额投资）、基金转换业务，但赎回、查询等业务仍可正常办理。诺德基金表示，投资者如有开户、认购、申购、基金转换等业务需求，可通过公司直销柜台或者合作的基金销售机构办理。
早在2019年6月，中信保诚基金就率先宣布关闭网上直销开户、认购、申购及定投业务。此后，国金基金、南华基金、长江资管也相继在近几年关停了相关业务的办理。
中小基金直销平台面临巨大挑战
除关停网上直销平台外，也有部分中小型公募在近年相继下线旗下APP。
近两年来，光大保德信基金、九泰基金、国金基金、中融基金、新华基金等近10家公募先后下线公司APP或终止相关APP的运营和维护服务。从管理规模来看，这些公司普遍以中小基金公司为主。
公募销售渠道主要靠银行、电商渠道。与背靠头部互联网巨头的互联网代销平台及依托于线下网点发展起来的传统代销渠道相比，基金公司的自有平台缺乏流量来源，客户基数比较少；且在直销平台，投资者仅能买到公司旗下的基金，覆盖资产种类少，产品丰富性远不及代销平台。
业内人士看来，由于部分中小型公募的直销平台销量较小，且维护成本较高，继续选择以直销平台的方式进行基金销售并不划算，预计未来，越来越多的中小型机构将不再保留旗下直销平台。
不过，也有部分基金公司仍在直销平台上持续发力，如华夏基金旗下“华夏基金管家”APP，则在去年全新升级了管家服务、账户服务（亲子及养老）及基金经理说等多项功能。华夏基金表示，希望在一站式服务投资者，强化“陪伴”和“同行”等方面，真正贯彻“管家”式服务理念，做投资者长期投资的好帮手。
近期，南方基金APP指数I份额已累计推出了15只指数产品，涵盖境内宽基/行业指数、境外指数，通过低费率吸引投资者转化为自己的客户。
责任编辑：何俊熹
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