不只是温暖，还可能是“危险”

转自：中国市场监管报

随着气温降低，电热暖手宝成了许多人的“御寒神器”，在市场上备受青睐。然而，不久前一则“暖手宝自燃”的新闻，揭开了其背后可能存在的安全隐患。

据央视《每周质量报告》11月27日报道，呼和浩特一位女士在家忽然闻到一股焦糊的味道，经查看发现，是桌子上正在充电的暖手宝燃起了火苗。从拍摄画面中可以看出，暖手宝表面已被烧出了一个大洞，该女士对此表示，“太吓人了”。

暖手宝引发安全事故的例子并非首次发生。据报道，2022年1月8日，江苏扬州一居民家中因暖手宝自燃引发火灾，幸亏消防救援人员及时赶到现场扑救，才未造成人员伤亡。

暖手宝也叫电热暖手器，与传统的“热水袋”外观相似，可直接通电加热。电热暖手宝能为消费者提供更便利的使用体验，但同时也增加了一定风险。并且，因其外形简约、价格便宜等特质，很容易使人们在认知上将其划到“小物件”的范畴，从而放松在安全方面的警惕性。须知，暖手宝是直接接触人体的电器，其产品质量直接影响消费者的人身安全，不容存在任何闪失。

市场监管总局2022年发布的电暖器具产品质量国家监督抽查情况通报显示，电热暖手器抽查不合格率为65.1%，在检验的125家企业生产的126批次产品中，发现82批次产品不合格。这意味着在该次抽查中，被抽查到的电热暖手器产品大批量不符合相关标准。劣质产品流入市场，又被毫不知情的消费者买回家中，相当于消费者在身边埋了一个“隐形炸弹”，一旦出现问题，轻则导致皮肤烫伤，重则可能引发爆炸、火灾等。

据悉，导致此类电暖器具产品不合格的原因各不相同。有些是企业对产品标准不了解，结构设计不合理；有些是为降低成本，使用了不满足标准要求的配件等等。但归根结底都是由于企业在产品的生产和销售过程中没有负好责、把好关。

对于暖手宝安全问题，企业在产品生产过程中应当落实相关标准、严格把控质量，不做假冒伪劣和昧良心的生意。倘若企业自检时发现暖手宝不合格率高的问题仍有存在，可联系相关技术机构帮助分析原因，改进结构设计，生产出品质过硬、经得起检验的产品。相关监管部门应当进一步加大对此类电暖器具产品的监督检查力度，明确整改要求。消费者在购买此类商品时也需注意辨别，从正规渠道购买并索取发票，科学安全地使用。

消费者购买暖手宝，原本只是想获取“温暖”，但种种电器安全事例表明，在产品不合格的情况下，它带来的不只是温暖，还可能是“危险”。对此，只有各方都增强安全责任意识，才能让暖手宝这个“神器”在冬天真正“温暖”消费者。

作者 | 流苏

编辑 | 黄星蓉

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