官方提醒：别买！没用！候补技巧→

“五一”假期即将到来，你的车票抢到了吗？一些第三方平台推出了付费抢票服务，售卖加速包等产品，声称这样可以优先购票，是真的吗？12306回应：抢票使用加速包，并不能拥有优先购票权。

铁路12306回应

近日，一些网友表示，第三方平台用技术把车票抢走，再通过加速包的方式加价卖给用户。

针对网友关注，铁路12306回应，铁路部门一直致力于把总量有限的火车票公平公正便捷安全地提供给广大旅客。但是一些平台机构将“五一”火车票供需的矛盾作为赚钱“商机”，采用“抢票软件”等特殊手段，开展“抢票牟利”业务，严重扰乱购票秩序，对旅客个人信息保护和铁路12306系统安全带来风险，有些还严重损害了旅客切身利益。

对此，铁路部门回应，将加强对代购、抢票、囤票等行为的实时监测识别，对异常行为采取直接拒绝请求等措施。

无论是否购买加速包

购买成功率一致

据悉，铁路部门采取一系列遏制措施↓↓

• 尽最大努力规范购票秩序，维护购票公平；

• 建立了旅客身份信息与国家发证机关的联网核验机制；

• 切实规范12306平台注册、购票服务，让虚假身份信息无法注册、购票。

针对网传第三方“抢票软件”购买“加速包”，可以让旅客提高抢票成功率的疑问，国铁集团表示，根据12306后台数据分析显示，无论旅客是否购买“加速包”，购买成功率是一致的。

如何提高购票成功率？

候补购票技巧

一是增加候补列车数，选择候补的车次越多，候补成功的概率越大；

二是在候补列车时，打开“接受新增列车”按钮，填写所需列车需求，当有新增列车时，系统自动为旅客兑换车票；

三是增加不同乘车日期的候补订单，更大可能提升兑现成功率。

另外，火车票预售期为15天，为了防止错过起售时间，铁路12306App给预售期外的时间都标上了“提醒”字样，点击“设置提醒”，可在手机日历中设置闹钟提醒。

使用中转联程功能

无法买到直达车票的旅客，也可采用购买联程票，分段乘车。铁路12306App将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案。

一般换乘次数越多，车票累积的价格也会越贵。旅客在中转换乘时，要尽量选择车次更多的大站作为换乘车站，这样可以增加换乘的成功率，减少换乘次数，避免产生过多的出行费用。

值得注意的是，联程票的中转车次是可以动态调整的，如果旅客发现区间内加开了更符合出行需求的临客列车，或者是没能赶上预定的中转车次，在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。如果中转过程中是同站换乘，核验票证后，旅客可直接进入候车室候车，不用重新进出站，也可以向车站工作人员寻求帮助，尽量缩短换乘时间。

资料/央视新闻

编辑/李胜男

责编/张向瑜

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