转自:中国市场监管报
近年来,文娱消费市场持续火热,不少热门演出、赛事门票供不应求,相关投诉问题也不断增多。据浙江省消保委透露,投诉集中反映部分演出不能退票、社交软件及二手平台买票后不出票、买到假票无法进场、观看区域有大面积遮挡等问题。
“五一”小长假前后,浙江将迎来多场演唱会门票的开抢,4月26日,浙江省消保委提醒广大消费者购买门票要留个心眼,别让美好难忘的演唱会变成坑坏心情的“添堵会”。
一、购买演出门票时,应当重点关注购票详情页面公示的退票规则,有些演出明确“不可退”,在抢票时切不可头脑一热就开抢,一旦付款,退票成功的概率极低。
二、在票务平台购票时,尽量避免绑定免密支付等自动支付方式,以减少操作失误所带来的损失。
三、不要相信 “有内部购票渠道”“可以买到非常紧俏的门票”等虚假信息,并以定金、辛苦费等各种理由要求先支付部分价款的诈骗行为。
四、不要相信二手交易平台“已买到票但有事去不了”“跟对象分手不想去了”等原因的“含泪转让”低价票,往往对方收到钱就会拉黑你。
五、不要轻信在微信、QQ等社交软件群里,发布的热门演出门票销售信息,这些信息往往通过发送虚假网站链接或伪造高仿门票实施诈骗。
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