贵阳网讯 8月22日早晨7点，家住观山湖区金华园街道绿地联盛的徐建河开窗欣赏风景，然而今年5月之前，他连窗户都不敢开，因为楼下的垃圾存放点臭气熏天。
“垃圾存放点每天各种厨余垃圾、生活垃圾堆在一起，有时候一周都不运走，我们苦不堪言，打电话投诉，反映给物业多次，但效果不明显。”徐建河说。
如今，徐建河家楼下的垃圾存放点已经变成了绿化区域，种满了各类绿植花草，徐建河的烦恼解除了。
这样的改变得益于金华园街道绿地联盛社区积极探索商住区域多元参与社会治理的新模式，联合辖区各商家、企业、业主及物业单位成立“商住联盟委员会”的创新举措。“我们成立联合党支部，团结各方力量，通过民主协商的方式，实现社区与各商家、企业、业主及物业单位的共建共治共享。”绿地联盛社区党支部书记许璐说。
绿地联盛片区是商住楼，共有11栋3000多户，其中公司1000多户，商铺800多户，住户1000多户。“楼下是饮食城，楼上是公司，流动人口多，管理难度大。”许璐说，因为楼下餐馆众多，社区经常接到各类投诉，垃圾清运不及时、秩序混乱等各类问题，一个月有20多起。
收集群众问题，多方协商解决，商住联盟委员会成立第一件事就是解决群众呼声最强烈的垃圾转运不及时问题。
由于绿地联盛商住楼餐饮商户多，每天产生的生活垃圾和厨余垃圾数量大。物业在6栋楼下的一处空地设置了一块约80平方米的垃圾堆放点。“每天各类垃圾都堆放在一起，等待转运车拉走。但是因为人手安排不足，垃圾转运不及时，最长一次7天才运走，不少商家的潲水桶都满了，只能装在大塑料袋子里。”许璐说。
“希望垃圾每天清运一次”“厨余垃圾能不能固定时间，之前堆在外面，桶丢了好几个”“潲水洒了一地，经过的路面黏兮兮的，又脏又臭”……收集群众意见，商住联盟委员会开始着手解决问题，针对生活垃圾，和转运公司协商，专门安排一辆垃圾转运车停放在绿地联盛，每天生活垃圾倒满立刻运走。针对厨余垃圾，每天晚上7点至8点，在厨余垃圾转运车到达前，转运车司机会在微信群提前通知，到达后，餐饮商户将厨余垃圾抬出来及时倒掉，转运车装满立即运走。
垃圾不落地，绿地联盛片区的垃圾转运问题得到解决，原来的垃圾堆放点则改造成小花园。
在绿地联盛经营羊肉粉店的刘永英深有感触：“原来垃圾满了我们要运到堆放点，但是不知道多久司机来，桶一直被占着。大家还经常拿错桶。现在固定时间收，我们倒了就拿回来，方便又干净。”刘永英说。
各方资源实现共享，区域实现共治，问题得到及时解决。如今，绿地联盛每个月的投诉量从20多起下降到两到三起。
除了解决群众问题外，绿地联盛商住联盟委员会也成为大家的共同家园。微信群里，“通知，明天金华园卫生服务中心可以接种第二针新冠疫苗”“今天早晨9点，知合律师事务所来社区开展《民法典》宣讲，需要的可来现场听课咨询”，服务不断优化，环境不断变好，绿地联盛群众的满意度不断提升。
（贵阳日报融媒体记者 金毛毛）
编辑：田娟
统筹：汪东伟
