消协严查“最低消费”,网友:饭店老板赚钱不易,饶了他们吧

消协严查“最低消费”,网友:饭店老板赚钱不易,饶了他们吧
2018年10月11日 08:24 鱼眼观察

近日,广东省消协调查发现,有些餐厅仍然实行“最低消费”政策;有的餐厅包间虽然没有“最低消费”,但会加收类似“包间费”,或消费总额10%的“服务费”等其他费用。其中,有14家餐馆设置了“低消”之后,还向消费者收取服务费,涉嫌重复收费。对于这些饭店,广东省消委会进已进行通报点名,并约谈相关企业,此外还通过联合媒体“回头看”等形式,整改餐饮行业乱收费行为。

对于广东省消协严查饭店“最低消费”,有媒体也发表题为《明令禁止,屡禁不止!饭店设“最低消费”,咋就管不住?》的文章,痛批饭店的“黑心”。不过对此,网友们却不买账,有的人说:饭店赚钱不容易,都是小老板,还是饶了他们吧,给他们一条生路;有人说:明码标价,不价格欺诈,设低消我觉得一点问题都没有;有人说:到我店点一壶茶,坐半天,我们喝西北风;有人说:说好的市场经济呢,怎么啥都想管;飞机都有头等舱和经济舱之分,为什么餐饮不能呢?

网友们几乎一边倒地支持饭店,反对消协没事找事。消协代表消费者,替消费者维权的,为何消费者却不领消费者的情?媒体替民众发声,向“黑心”饭店开炮,为何却站在了民意的反面?这样反常的现象值得深思。

饭店规定最低消费,在法律上确实是违法的,因为消费者权益保护法明确规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利。但是,许多违法的事情,未必没有合理性。比如法律不让路边摆摊,可没有路边摊,市民买菜该怎么办?面对歹徒威胁,受害者捅死歹徒也“违法”,难道让受害者等着挨刀?

饭店规定最低消费也是同样,属于合理却不和合法。饭店是一家企业,而且是不折不扣的“小微企业”。饭店的运营成本非常之高,例如房租,随着房价的飙涨,这几年饭店的房租也水涨船高,令老板们苦不堪言,许多老板自嘲:忙活了一年,基本在给房东打工。还有人工,这几年也涨得厉害,大城市的饭店现在出三四千一个月,找个服务员都很难,更不要说还有沉重的社保负担。饭店的水电气,都比普通居民的贵,污七八糟的乱收费一大堆,一堆政府都得小心伺候着,原材料嘛,更不用说了,菜价、肉价都在涨。

所以,经营压力如此之大的情况下,饭店进行差别化的收费,对于包间收取“最低消费”,这难道犯了天大的罪。对于“最低消费”,绝大部分消费者也是认可的,饭店明码标价,公平交易,这种你情我愿的事,犯得着消协和媒体联手谴责打压,搞这么大的阵仗吗?

“最低消费”成了消协隔段时间刷存在感的题材,实在让人无语。消协能不能干点该干的事呢?老是盯着饭店,不就欺负人家没权没背景吗?水电油气加电信,这些垄断国企的霸王条款多了去了,怎么不去查查呢?例如,手机卡的最低消费,是不是该查查;高额的燃气安装费是不是该查查;电力公司的“天价滞纳金”,是不是该查查……

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