编辑 | 易每
出品 | 深度美业（ID：shendumeiye）
爱美之心人皆有之。虽然对于爱美的女性而言，怎么爱美都不为过。但是在医美行业乱象丛生之时，很多女性消费者也因为过于爱美，而遭遇了“黑医美”，并因此付出了沉重的代价。
例如，2023年315期间，上游新闻等多家媒体报道了两位女士2020年在苏州一医美诊所整形致9级伤残，一位名为孟凡芳的医美老板屡次涉嫌非法行医、被刑事立案的消息。
令人难以置信的是，数年期间，该涉案者孟女士还在官司败诉后取保候审期间，一再重新注册或者投资“新公司”、用“换马甲”的方式继续非法行医，而让更多人成为受害者。
因此，受害者为了维权，也没有停止向媒体发声。尤其是作为受害者之一的王丽亚（以下简称王女士），从其手术失败开始，至今从未放弃维权。
所幸的是，在多起司法案件中，王女士均获得胜诉，而其在社交媒体的经验分享，也为众多受害者坚持维权，提供了信心。
图源：王女士抖音账号：雅@丽首页截图
据媒体报道，以上医美老板孟女士取保期候审间屡次“非法行医”的现象，已经引起社会的广泛关注。而且已经有消费者反映到苏州市卫生监督所、苏州吴中区人民检察院等部门，只是目前均未收到明确的书面回应。
孟女士的胆量有多大？据说其不仅敢在没有获得医疗许可资质前“非法行医”，而且还敢在没有获得麻醉相关资质的条件下，为医美手术的消费者做全麻手术。那么，这个孟女士到底是何许人也？为何敢于在医美行业的市场监管越来越严格之时，还“顶风作案”，而且很多“违法操作”，似乎都畅通无阻？
据媒体报道，这可能归因于孟女士在当地卫生部门存在保护伞。真相到底如何？我们通过追溯该类医美手术医疗纠纷事件的来龙去脉，或许可以找到答案。
没有资质却“大胆”行医，两女子变美不成9级伤残
“我只是其中一名受害者，据我了解，有多人因孟女士操作整形手术后造成不可逆的伤残。”受害者之一王女士在接受媒体采访时表示。
据其介绍，2020年6月27日，王女士经人介绍来到孟女士经营的医疗美容门诊进行双眼皮整形美容手术，各项费用花了1.2万元。不过，术后出现眼睑外翻且拆线后，还存在见光流泪、左眼眼球明显暴露的情况。此外，王女士还表示，因为神经刺激左耳，左耳一直感觉有异样的声音等。
王女士在医美手术出现问题后，也曾试图向美希负责人孟女士索要说法、寻求处理方案，但孟女士一直以各种理由推脱、冷处理。直到此时，王女士才意识到，自己可能遇到了传说中的“黑医美”，因此也开始试图查查孟女士的“底细”，并无奈地走上了司法维权的道路。
王女士深入了解后发现，其最初接触到的是苏州美希医疗美容门诊有限公司（以下简称“美希”）的前身，苏州邵文才医疗门诊。不过后来做手术时，孟女士已经注销了苏州邵文才医疗门诊，并重新注册了美希公司，只是该公司未取得医疗许可。
而未获得医疗许可却给王女士实施手术的，正是上文提及的孟女士。因为以上的医疗纠纷，以及美希缺少医疗许可资质，王女士等受害者通过举报控告了美希，美希也因此被苏州吴中区卫监所处罚20万，并于2020年10月20日被注销。
天眼查数据显示，王女士提及的孟女士，此前占有美希40%的股份，公司的法人及实际控制人则是张保娥，而据知情人透露，此人是孟凡芳的母亲。
虽然孟女士将公司注销，但是其带给王女士等受害者的痛苦却远未结束。据王女士自述，过去几年由于眼部手术导致的问题，以及维权所带来的心理压力，王女士经常彻夜失眠，甚至一度觉得人生没有太大意义。
因此，王女士还多次前往当地医院精神科，平时只能通过助眠药物等调整情绪，改善睡眠质量。
图源：王女士接受采访时提供的资料
与王女士遭遇类似的，还有同在苏州的郑女士。据郑女士向媒体记者透露：“每次去找都受到威胁，后来就直接拉黑。”孟女士甚至在与郑女士的对话中，使用了这样的回复：“你倒霉，你愿意做，大家风险应该平分，我自己全部承担了一切，我觉得不公平。”
实际上，王女士与郑女士的遭遇，依然只是个案。据王女士向媒体记者反馈，去当地卫健委投诉孟女士时了解到的情况，类似他们这样前往当地卫健委维权的消费者，为数不少。
那么，为何孟女士经手的医美手术问题频出，但是其依旧能够获得源源不断的订单呢？受害者表示，这一方面是因为医美行业大量存在的医托，也就是医美商家所谓的“介绍人”。另一方面，可能是因为孟女士在相关卫生体系里有“后台”撑腰。
据媒体报道，孟女士也曾亲口承认，一台眼综合和脂肪填充手术共收取1.2万手术费用，介绍人可以获得4000元。或许正是因为医美行业的信息不透明，让很多互不相识的消费者，因此“上当受骗”。所以，当王女士将其“惨痛”经历分享到社交媒体时，也引发了很多网友的高度共鸣。
取保期间依然屡次“非法行医”，是谁给的勇气？
据此前的媒体报道，孟女士可能在国家卫生体系内存在保护伞。而记者在采访王女士时，该事实也得到了佐证。
据王女士介绍，为孟女士“撑腰”的，是苏州虎丘区卫生监督所副所长黄某。据王女士在社交媒体发布的视频图片显示，在孟女士的刑事案件中，黄某甚至出现在了庭审现场。
而且，据媒体报道，黄某与孟女士关系密切，甚至同时出现在了某KTV的包间，彼此之间的动作、语言也表现得十分亲昵。
据知情人透露，每次发生医疗纠纷或者事故，这名工作人员都会为孟女士解决，而不会向上级汇报，从而成为孟女士的保护伞。
图源：王女士在社交媒体分享的庭审图片
而且，一旦医美手术出事，孟女士还会通过各种方式向受害者施压，通过恐吓、威胁、私了等方式让事件得以平息。
不过，王女士却是一个例外，也是目前医美受害者维权之中，最较真的一个，在强权面前，她从不让步。多年以来，王女士已经分别通过民事诉讼、刑事诉讼等多种形式维权。
其中，民事诉讼案件已获得法院支持。最终，孟女士及张保娥最终被判赔王女士赔偿金、营养费、护理费、误工费、精神损害抚慰金、鉴定费等共计36余万元，并被责令其退回手术费1.2万元。
这也意味着，在民事案件上，王女士已经胜诉。而且，王女士还以举报、控告的方式向苏州市公安局吴中分局报案，主诉孟女士存在刑事违法行为。据了解，目前该事件已被该局认定为符合刑事案件立案条件，决定立案侦查。
此外，卫监所黄某被揭发之后，其案件也于2023年315期间由相关部门立案，最终黄某也被撤职。
值得一提的是，在注销美希公司后，孟女士也在取保候审期间，先后多次注册与投资新公司继续进行“非法行医”。
例如，在取保期间，孟女士就被指亲自在2020年8月25日就已经注册的苏州美浠医疗美容有限公司做医美手术，彼时，其同样在没有获得医疗许可资质的条件下“非法行医”。
而且，据媒体报道，2023年6月，苏州美浠医疗美容有限公司使用劣药、发布虚假广告等被罚23.9万元。此类公司的内部管理如何，可想而知。
此外，2023年取保期间，孟女士再次被消费者举报，其以背后的投资人身份，注册了千漾美医疗美容有限公司（以下简称“千漾美”），同样缺乏资质，却在公司进行非法行医。
而且，期间有受害者提供证据，向苏州吴中区人民检察院康检察官反映，孟凡芳严重危害社会现象，申请对孟凡芳收监，但未获得相关部门的正式回应。
据天眼查信息显示，孟女士名下除了以上已经注销的美希以外，还与张保娥同时任职一家名为淮安美倩美容医疗咨询服务有限公司，该公司目前处于存续状态，孟女士持股比例100%。
图源：天眼查截图（孟凡芳名下公司信息）
据了解，关于孟女士借助千漾美再次“非法行医”案件，目前苏州市卫生监督所正在调查中。
有受害者表示，孟女士在取保期间，很多手术她都是在一家名为苏州万人迷的医疗门诊操作。而对于孟女士在取保之间还能畅通无阻，开公司、进行“非法行医”，外界的质疑之声不绝于耳。
更让网友惊讶的是，据受害人提供的视频资料显示，孟女士个人及注册的机构虽然均为取得相关医美资质的，但是居然还曾招募学员进行培训，试图将其“上门做医美”的方式，教给其他人，进一步靠收费“敛财”。
不过，据媒体曝光的图片，期间培训师甚至没有戴口罩，而且其平时手术的环境也达不到无菌要求，很容易造成术后感染。而且，诊所里点名的医生不再与孟某合作，所有手术都由她一人完成，且因为没有资质，全程也无任何监控设施。
由此，一方面孟女士确保了其接单的利润，另一方面也可以逃避相关部门的监管，让消费者在手术失败后维权，却难以取证。
因此，对于孟女士频繁更换机构名称“卷土重来”，很多网友也呼吁，监管部门能够彻查该类违法违规事件，避免其出事后依然能够换个马甲，继续让很多消费者踩坑。
对判决不服却搞“诽谤”，孟女士恐难得逞
据了解，孟女士因王女士联合案外人员郑女士对其提供刑事控告，而于2023年2月被苏州市公安局吴中分局刑事拘留。
此后的2023年3月，孟女士也曾委托律师向王女士协商，欲与其达成和解，并签订了《刑事和解协议》与《和解协议》，试图通过该方式让相关部门对其从轻处罚。
最终，孟女士按照《和解协议》内容，向王女士支付了40万元赔偿金，作为王女士美容手术后的医疗费、残疾赔偿金、误工费等经济损失赔偿。
此外，针对孟女士对此前吴中区人民法院的判决结果，孟女士此前也表示不服，而向苏州市中级人民法院提起诉讼。最终也以孟女士向王女士支付45万元，形成刑事谅解。
按照协议内容，这也相当于孟女士履行了此前吴中区人民法院对其判罚的赔偿。
不过，在孟女士按照以上和解协议，完成了赔偿金与刑事谅解等相关费用支付后，孟女士却以王女士违约为由，试图将刑事谅解的45万元追回，并将王女士诉讼到法院。据了解，该案将于2024年5月8日，在苏州市虎丘区法院审理。
让王女士十分气愤的是，孟女士除了通过要求赔偿金退还等方式对法院判决表示不服外，还通过在朋友圈、社交媒体发布视频来传播王女士的不实消息，以获得心理平衡。此外，王女士的社交媒体账号雅@丽分享的真实视频内容，也经常收到来自孟女士的投诉。
图源：抖音账号“以恶治恶”发布的关于王丽亚的“虚假内容”视频截图
图源：王女士提供，社交媒体账号被孟女士投诉“侵权”的截图
据王女士向记者提供的截图显示，孟女士自2022年12月-2023年12月期间，孟女士就在互联网上对其以“敲诈犯”相称，并以王女士通过网络，敲诈她85万为由，发布视频、朋友圈等内容毁坏其声誉。作为受害者，王女士认为，其在官司胜诉后，不仅没有得到孟女士的诚恳道歉，反而是被孟女士反咬一口，这是她所不能容忍的。
对此，王女士表示，孟女士抖音平台发布的一个视频中播放量超出五千，已构成诽谤罪，而苏州市虎丘区枫桥派出所2022年12月份以诽谤诬陷他人受案，至2024年4月未立案，未出具立案或者不立案的回执，王女士告诉「于见专栏」将会维权到底。
结语
虽然王女士的医美纠纷案件发展至今已经3年有余，但是真相为何，其实早已一目了然。这通过王女士在互联网上分享其手术失败的经历、以及成功维权的心得，正在获得了越来越多网友的共鸣、支持与点赞，就可以窥见一斑。
据相关数据显示，目前我国医美行业中，合法合规医师仅占24%，医美“黑机构”与非法从业者都是数以万计，而平均每年黑医美致残致死人数约达10万人，数据之巨，令人触目惊心。
只是，由于行业相关法律法规尚未健全，加上类似孟女士这样的医美老板“挖控心思”逃避监管等现象的存在，也导致多数消费者投诉[下载黑猫投诉客户端]无门、维权艰难。
尽管如此，以王女士为代表的医美“受害者”不怕威胁，敢于站出来与“黑医美”毫无底线捞金的不法分子公开作斗争，并赢得了一场场与邪恶的较量，却给了维权者很大的信心。
我们依然相信，在我国这个法治社会，正义虽然会迟到，但是不会缺席。人们也非常期待，在不远的将来，类似美希这样的涉嫌违法违规机构，将会受到更为严厉的法律制裁。未来，也一定会有越来越多消费者加入王女士坚决维权的“队伍”，与侵犯消费者权益的行为斗争到底。
