百年老品牌张小泉竟然不能拍蒜，这矫情得也是让人醉了，还怪消费者无理取闹，这品牌的危机公关和舆情管理也真真是“老字号”水平了？矫情的张小泉，真的是要把自己作回到上市前的状态吗？再大的大佬，再老的老字号，也不能倚老卖老啊？第一、品牌不能矫情。作、矫情、乱弹琴，都会搞死品牌，多大多牛多厉害都没用。第二、消费者不会无理。消费者是上帝，不是说辞，而是得力行。第三、敢于认错是个好品牌。有错就改不仅仅针对小孩子，大企业认错，更要从企业孩童时抓起。消费者永远是对的，如果消费者错了，请遵照第一条执行。