大众Polo维修记,套路与谎言,4S想说爱你不容易

大众Polo维修记,套路与谎言,4S想说爱你不容易
2021年06月23日 21:13 科技数码之家

6月14日夜间大雨,风不大。晚上22点许,几声清脆响亮的声音打破了夜晚的宁静,在雨夜啥是惊人,听声音来自窗外,疑似高空掉下的玻璃破碎的声音。许是漏电,小区路灯不亮,一片漆黑。拿着手电筒寻声而去,隔着老远手电筒高亮照到的地方一片雪亮,白晃晃的,一堆瓷片。再回头望去,离窗户十米开外处,车前档玻璃和发动机盖子上,车辆周围全是碎瓷片。两个现场相距较远,一个是楼下窗户边,一个是十米外车上。

图为次日白天所见

车辆损坏

晚上没看清楚,白天细看才发现,Polo两厢车前挡风玻璃被砸出一堆小坑,密密麻麻,较大的有两处,近乎砸穿。经大家向楼上望去,最后发现是15楼坠落的瓷盘子。原来,打扫卫生说把一堆不用的旧盘子摞在外面空调台子上,风吹雨淋箱子损坏,歪倒滑落坠落,有的竖直落下有的飘落远处砸在车上。

科学推算

15楼空调平台高度大约42米,自由落体运动,落到地面速度28.7米每秒,相当于时速103公里,比高速公路120公里的限速稍小。这么快的速度,冲击力还是很大的,难怪盘子粉身碎骨齑粉一片。另外高处风大,盘子斜向下落下是受上托气流影响,飘落到较远处,恰好落在车前档风玻璃上。车玻璃很结实也被砸出两个深坑,可见破坏力很强。破碎后弹起的碎片降玻璃多出砸出众多小坑,难怪高坑坠物危险,可见一斑。

维修小记

责任明确,赔付维修费,询当地两个4S店报价几乎一样,去了较近的一个。缴费后,4S说需厂家订货3天左右到货。以前来保养过,得知免费洗车。既然不能当天修,顺便大体洗一下车,把发动机盖子和前挡风上面的碎瓷片冲洗掉,结果售后接待人员告知不能洗车。之前来过数次,轻车熟路,自己开车过去看了下,原来可以洗车。满满的谎言,以前洗车是需要售后给开一张洗车单,估计他们据此与洗车工计费。这次我只是冲了一下,没有擦洗,也没用洗车票。

插曲

因为之前保养时有维修工人联系方式,这次换前档玻璃也咨询过,维修工人给报价比他们的店里报价高的多,看来又是套路,也提醒网友们凡事货比三家。好在问维修工人之前,咨询过两个4S店。

后续

在4S店缴费3天后来货,把车开过去维修,3天后取车。售后告知,不能开空调,不能开窗,一周不能洗车。取车时发现,驾驶座位和副驾都套了保护薄膜,还算干净,但驾驶和副驾打开车门,门槛处非常脏,到处是脚印。这不难理解,换前档工作面就在这里,但最后清理一下工作现场是必须的工作。如果是工人维修店,这样的杂乱可以理解,4S店这样不可接受。4S报价是工人维修店两倍有余,应该有所区别吧。4S想说爱你真的不容易。

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